“危机公关，人心为上。”好文5175字 | 9分钟阅读作者：徐慧，蕾碧裳大中华区前公共关系副总裁，百胜中国前公共关系及政府事务资深总监。本文摘编自她的新书《人心为上做公关》，机械工业出版社...