数据分析充电站——深入探索中小企业数字化转型，专注提供各行业数据分析干货、分析技巧、工具推荐以及各类超实用分析模板，为钻研于数据分析的朋友们加油充电。

---

电商运营店铺涉及大量数据，包括用户行为、交易记录、库存信息等，如何有效做好电商数据分析？

电商运营每天到底要看哪些数据，才能准确评估店铺运营状况，有效提升运营成效？

本篇根据数据分析的底层逻辑，梳理出电商5看；

1、看店铺经营数据

2、看商品销售数据

3、看运营推广数据

4、看行业大盘

5、看竞店动作

电商运营可以根据这5个维度，整理专属自己电商店铺的数据看板，每天早上先看一遍数据再开展工作，不仅能够做到对自己的店铺心中有数，还能及时观测市场情况，追上热点。

点击 阅读原文 或复制链接  https://s.fanruan.com/5c5zt 免费体验在线零代码数据分析工具。

一、看店铺总体数据

站在店铺整体视角，分析经营数据，对店铺的总体经营情况做到心中有数

关键指标

1、店铺销售表现：

• 销售毛利

• 毛利率

• 订单数量

• 成交金额（GMV）

• 销售金额

• 客单价

2、店铺流量表现

• 曝光

• 点击

• 访客（独立访客数UV、页面访客数PV）

• 跳失率

• 平均浏览时长

• 加购率

• 访问-加购-下单转化率

3、经营成本及费用

• 营销费用——推广费用

• 经营成本——人工成本等

• 人工台账——其他经营费用等

分析维度：

以下为一般建议重点关注维度：

1、成交金额、买家数、客单价、交易商品；

成交金额直接衡量电商业绩的最直接指标；买家数显示了购买产品的独立消费者数量，有助于理解店铺吸引新客户和维护老客户的能力；客单价有助于衡量顾客购买力和产品定价策略是否合理；交易商品帮助商家了解消费者的偏好，预测市场趋势；

2、成交金额趋势

通过分析成交金额的变化趋势，能够反映市场供求关系、消费者行为和价格波动等多个方面的信息；如通过分析年成交额趋势，可以预测店铺销售淡旺季；分析季度成交额趋势，可以观测气温对成交额的影响；

通过成交金额变化趋势分析，也可以快速定位成交金额异常高、低的时间，争对性查找原因，找到有效运营的方法论

3、加购率趋势

加购率是衡量用户对商品感兴趣程度的重要指标。关注加购率趋势，有助于我们及时发现推广是否异常、页面是否异常；

4、访客-加购-购买转化漏斗

访客-加购-购买转化，帮助商家了解顾客在购物过程中的行为模式，通过漏斗模型衡量这一过程，有助于及时发现异常转化环节，针对性采取措施，提升转化率；

看板链接：点击 阅读原文 或复制链接  https://s.fanruan.com/5c5zt 免费体验在线零代码数据分析工具。

二、看商品

主要分析商品的种类，哪些商品卖得好？哪些商品转化率高？哪些商品连带率高？

关键指标：

产品总数指标：SKU商品数量、SPU、在线SPU、电商商品销售数、电商商品库存数

产品优势性指标：主要是独家产品的收入占比

品牌存量指标：包括品牌数和在线品牌数指标。

上架：包括上架商品SKU数、上架商品SPU数、上架在线SPU数、上架商品数和上架在线商品数。

首发：包括首次上架商品数和首次上架在线商品数。

分析维度：

1、店铺商品数目、商品类别、不同商品类别销售额、销售数量占比

2、店铺主销sku、近7天销量增速增长/下降top

3、商品连带购买情况

使用购物篮分析模型，分析用户一起购买概率大的产品，方便做出搭配购买推荐，提升客单价

4、店铺商品价格段搭建情况

使用波士顿矩阵进行分析店铺商品，右上角象限着重提高销量，左上角象限着重进行成本控制，右下角象限着重解决库存积压，左下角象限时着重减少投入，优化处理

看板链接：点击 阅读原文 或复制链接  https://s.fanruan.com/5c5zt 免费体验在线零代码数据分析工具。

三、看推广

店铺推广情况直接关系到店铺的可见度、品牌形象和销售业绩。

关键指标

市场营销活动指标：包括新增访问人数、新增注册人数、总访问次数、订单数量、活动下单转化率以及投资回报率（ROI）。

广告投放指标：包括新增访问人数、新增注册人数、总访问次数、订单数量、UV订单转化率、广告投资回报率。

分析维度

1、推广整体效果数据及趋势：总花费、展现量、点击量、加购量

2、店铺整体流量来源

3、关键词推广效果

4、单个商品推广花费及成效

看板链接：点击 阅读原文 或复制链接  https://s.fanruan.com/5c5zt 免费体验在线零代码数据分析工具。

四、看行业

通过行业媒体、电商平台后台数据、rpa工具抓取数据，观测行业行情

• 观看行业行情趋势，上涨还是下降

• 行业搜索词变化，最近是否出现热词、热词排名如何

• 行业商品榜单，是否有突然爆火的单品

五、看竞店

通过关注竞店店铺、第三方平台后台数据等

• 竞店是否调整总体价格段、是否调整竞品价格、是否进行推广促销活动

• 竞店推广渠道的关键词访客数多少，点击单价如何，交易金额如何，对比自己产品找出不足关键词

• 流量渠道访客数，观察搜索、推鉴、活动、内容、付费不同渠道的访客数

---

‍

如果你觉得对你有用的话，就收藏起来使用吧！我们下期见！

数据分析充电站——深入探索中小企业数字化转型，专注提供各行业数据分析干货、分析技巧、工具推荐以及各类超实用分析模板，为钻研于数据分析的朋友们加油充电。

点击 阅读原文 或复制链接  https://s.fanruan.com/5c5zt 免费体验在线零代码数据分析工具。

如果对企业数字化转型有任何疑问，欢迎扫描下方二维码进行免费咨询。 （请备注您有哪方面的管理系统需求，广告党太多，不备注的将不通过好友）