淘宝新增一级流量入口,面向所有商家开放

淘宝新增一级流量入口,面向所有商家开放插图


商家们注意,淘宝又有新动作了。

近日,淘宝APP对首页进行了版本更新,顶部Tab为“小时达”新增了一级流量入口,这意味着该频道内的商家将获得更多的公域流量和曝光度。

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 01 

淘宝小时达重大升级,

将面向淘天所有商家开放

淘宝小时达,不单单是拿到公域一级流量入口这个重要位置,还与饿了么达成深度合作,覆盖超市便利、药店、蔬菜水果、酒水饮料、鲜花绿植、肉蛋水产等品类供给,为用户提供24小时的本地生活服务,为用户提供更好的服务。
另外,淘宝小时达面向淘宝天猫的全体品牌及商家开放,只要品牌和商家拥有本地仓,能满足用户的即时配送需求,即可报名申请入驻。
据官方公布的信息,商家报名淘宝小时达的方式有两种:一是直接设立专属的小时达旗舰店;二是在现有淘宝天猫店铺中增设小时达服务。
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升级后的淘宝小时达,相信凭借其更广泛的商家覆盖、更丰富的商品品类以及更全面的应用场景,一定可以在即时零售赛道上展现出更强劲的市场竞争力和影响力,开启即时零售领域的新篇章。


 02 

即时零售悄悄站上C位

或成为下一个平台和品牌厮杀新阵地

即时零售市场潜力巨大,不单单淘宝,京东、抖音平台也在加码卷时效。

今年年初,京东便将即时零售放在了三大必赢之战中,与“内容生态、开放生态”并列在一起。
4月份,京东即时零售推出了“满29元免运费”的优惠活动。数据显示,下调免运费门槛后,京东小时达服务的下单用户数量实现了环比25%的增长。
5月份,京东将原有的“小时达”服务全面升级为“秒送”,进一步内卷履约时效。
而抖音早从2023年开始,拓展“团购配送”项目,后又在抖音App商城开放“小时达”独立入口。包括“小时达”在内的抖音即时零售,被视为抖音电商的核心项目。
据商务部数据,2022年即时零售订单超400亿单,市场规模达到5042.86亿元,2026年将超1万亿元。
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除了官方的预测数据,此前埃森哲发布的《聚焦中国95后消费群体》报告显示,年轻一代人更关注“速度”,有超过50%的95后希望在购物当天就能收货,也愿意为更快的配送速度支付额外费用。
“一方面,消费者希望通过即时零售,获得高效、便捷的购物体验。尤其在一二线城市,消费者对即时性消费的需求更高。而下沉市场同样还有更大的增量空间。另一方面,即时零售的品类有了极大的拓展。从服饰、美妆到数码产品、运动户外、智能家电等等,甚至大家电也已接入即时消费平台。”业内人士表示。
越来越多的品牌商也逐渐明白了这一趋势。即时零售O2O成为品牌们接触更多消费者、开发新的消费场景的重要途径。


 03 

淘宝小时达

有条件的商家都去报名

本次淘宝小时达升级,给有条件的商家和品牌带来了便利,增加了曝光度,也可以寻求更多的销售增量。

但值得注意的是,淘宝平台对小时达服务的商家有着严格的发货时效承诺要求。

具体来说,如果商家未能在约定时间内发货,买家发起投诉且投诉成立后,商家需按照一定比例和金额向买家赔付红包。

另外,如果商家存在其他违约行为,如长期不发货、加价或虚假发货等,淘宝平台也将依据相关规范对商家进行处理。

商家承诺提供小时达服务的区域也有限制。如果买家选择的配送地址不在商家承诺的服务区域内,商家将无需提供承诺时效服务。

这些措施确保了小时达服务的可靠性和稳定性,为消费者提供了更加安心的购物环境。

总体来说,有条件的商家还是建议加入淘宝小时达的,不仅仅拓宽销售渠道,小时达服务的高要求,尤其是商家在库存管理、订单处理等方面的高效精准要求,也可以倒逼商家不断优化内部运营流程,提升自身竞争力。


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