到底什么是业态,购物中心、百货、超市是业态,零售、餐饮、休闲娱乐是业态?

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一直以来常常讲业态组合或者规划,的确从来没有解释过业态。对于商业地产从业人员而言,可能业态不是一件难理解的事。但对于刚刚毕业入行的大学生而言,可能需要有一定的解释。





#01

什么是业态?

业态,仅限于商业地产的从业者喜欢来说,而且对于业态的分类甚至于每个公司都属于自己的定义。

但整体来说,我们可以把他归纳为:商业里某种相同属性品牌的聚合


比如说餐厅、奶茶店、酒吧等,我们可以统称为餐饮业态;

售卖童装、女装、运动服饰等,我们可以统称为服装业态;

而零售业态是一个更大的概念,但凡面向个人个体零星出售单件少量商品都可以成为零售;

卖黄金的、卖小商品的,我们可以统称为零售。服装和小商品都可以叫做零售。


还有一种和零售区别开的,叫做体验。


体验大概率都是提供的一种服务,他不是现成的商品,比如说培训、射箭、溜冰、KTV、电影等,它所提供的都是一种服务,虽然也是商品,但是这种服务性质的,你必须当场在这里享受,和体验。你是带不走的,所以,我们把它归纳为体验。也有的会把体验分细一点,比如还可以细分为娱乐业态、体育业态、培训业态等等。

还有的会根据消费人群的不同来定义业态


比如,儿童业态是购物中心里常常说到的业态类别,然后再根据儿童消费类别再次定义儿童教育、儿童娱乐等等,也或者按照儿童大小再细分成早教、幼儿园、学前教育等等。

说到这里,其实大家应该就知道,为什么业态可以百花齐放了。因为它跟你的定义前提有很大的关系,你更聚焦于人,你就可以按照男、女、儿童和老人来定义业态类别,你更聚焦于商品属性,你可以按照零售、体验和美食来进行定义,也可以同时按照两种情况交叉定义。



# 02

购物中心、百货、超市是业态吗?

和前面道理一样,定义不同而已。


购物中心、百货、超市,以及文旅度假基地、康养基地、酒店等,我们都可以按照提供功能不同来重新定义业态。事实上,他们都属于业态的一种。

甚至于说把他们纳入到主次力店来进行阐述。

很多商业地产课程里,会说到主次力店。那什么是主次力店呢?

简单说,主次力店,在商业地产的划分里,主要还是靠面积来划分的。

一般大于1000平方,我们都可以算是主力店,比如说购物中心里的百货、超市、影院、冰场等;

次主力店,通常比主力店的面积小,但比大多品牌的面积更大,定义在500平方以上,1000平方以下。比如说,优衣库、无印良品、KTV、马场等,每家公司可能都有自己定义的面积大小,但整体来说就是这个范围。

主次力店的核心作用就是带动客流。给了大的面积,就一定失去了部分租金收益,那么相应的,当然需要这些主次力店可以带动客流,所以他们的核心作用就是带动客流,起到客流发动机的作用。

在城市综合体,或者大型产业更新项目中,购物中心可以和百货、超市一起并入到主次力店的范畴。




# 03

业态划分的几种方式

说了那么多,我们看看一般的商业地产公司是如何划分的。

万达可以说是对于购物中心业态划分最为精细,同时,对于业态的比例规划,也有着严格的规定,这应该也是很多万达系商业公司的普遍标准。


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万达业态规划标准



而华润万象城则相对较为简单,更多从客户和产品的两个维度来进行业态的组合和划分。


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不管是哪种形式的划分,在商业地产行业里,我们一定要记住它是为经营所服务的。意思就是业态规划的科学合理,将直接影响和决定,我们在未来商业地产经营管理的成功与否。




# 04

业态如何划分

业态划分和经营密切相关。


90年代以及21世纪初,在一线城市,已经有了很成熟的百货商场。当时的业态划分是按照楼层来进行的。不知道现在的年轻人是否还有印象,漂亮的服装、鞋、化妆品以及黄金首饰一定是在一楼,二楼和三楼一定是和女性服装有关,四楼是男装,五楼是童装以及床上用品,六楼则一般留给电器楼层。

当时的业态划分就是如此简单。也方便了顾客有目的地直接购物。最早的购物中心,也是按照这个模式来定义的。但随着人们生活水平的提高,购物中心已经不是一个购物的场所,大家来这里购物反而不是唯一目的,他们并不需要很快找到自己的中意产品,更多还是享受逛的过程,愿意享受和体验惊喜的感觉。


于是乎,很多购物中心开始调整业态规划的布局。比如说,在购物中心的走廊尽头设置吸引人气的餐饮,或者尝试将女装和男装进行混搭,方便女性顾客为老公选择合适的礼物,在儿童娱乐旁设置休闲类的餐饮或者电器,方便家长购物和休憩,这一系列举动让业态划分更为复杂。

因此,如何进行业态规划呢?

这里没有约定俗成的既定做法,我们更多的是需要掌握业态布局的原则:

1、遵循定位

根据项目定位,控制各类型业态面积占比。

定位是奢侈,那当然核心位置给到奢侈品牌,定位是社区型,那主要配置一定是满足周边社区的刚需,定位是儿童,那么50%以上应该各种类型儿童主题性商业品牌。定位是永远的基础。我们谈商业,谈购物中心,第一个就是讲定位

2、功能匹配

结合不同的主/次力店,加强功能主题布局。

为满足定位需求,如何对头部品牌进行科学规划合理招商,这里核心要解决主次力店问题。好的位置地段,也或者最不好的位置地段,我们都要考虑如何通过设置主次力店来进行补充。

3、导流均衡

注重业态间的垂直关联,加强消费者游逛深度。

既要考虑同一个楼层的品牌关联度,也要考虑跨楼层品牌的关联度。这一点,是很多商业地产朋友忽略掉的。现在的购物中心普遍单层面积较大。如果不考虑垂直动线的关联,人流的动线将会人文进行割裂。

4、业态关联和品类互补

业态、品类必须协调,具有互动性及主题。

这个不用强调了,看上去都懂,但事实上最难做。你必须先学会啤酒和儿童尿布之间的关系。

5、一店一味

餐饮细分品类避免重复。

和零售的丰富度不同,餐饮本身之间存在竞争的关系。买衣服,我可以同时买很多件,但的确,一个中午我只能吃一家,中午吃了,就不能再吃了,这个具备了唯一性和排他性,毕竟我们的肚子就这么大。所以,考虑餐饮招商,一定要确保不用同时引起细分品类太多家。比如火锅,1-3家即可,奶茶、咖啡都是同一个道理。

6、调整弹性

预留餐饮点位(例如每楼层端头、外弧、大铺)

没有什么业态规划是一步到位的。我在培训中说过,开业3年,30%以上的淘汰率都是正常的,因此,为了给二次招商留足可能,我们首先要把商铺的硬件条件提前准备到位。否则后面又要花大笔的改造费就得不偿失了。

商业地产的业态定义,其实都是我们生活中面临的各种选择而已,对于会观察的小白,相信通过以上的分析就能很好的定义和理解了。


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