竞争环境主要是看对手有没有做广告。如果对手没有广告,你第一个做广告,只要你开始宣传就一定有效,你可以直接说主治功能,不用强调多么不同。比如电视时代太极急支糖浆做的“豹子追美女广告”、 前列康做的“尿频尿急尿不尽”;
二、确定对手
如果对手有做广告,这时不只需要广告还需要找差异化,哪些内容更能影响顾客选择。当其他阿胶品牌都在宣传阿胶,东阿阿胶直接宣传“滋补三大宝,人参、鹿茸和阿胶”、升级为“滋补国宝”。
商业竞争的本质不是满足需求,而是差异化的满足需求。以太极急支糖浆所在止咳品类为例,针对顾客的同一需求,可选的品牌众多,比如京都念慈菴、太极急支糖浆、白云山川贝枇杷露。
调研发现:
“太极急支糖浆竞争品牌众多,葵花止咳糖浆、康隆强力枇杷露、修正肺宁颗粒、999强力枇杷露、京都念慈菴等等。哪些对手更值得关注、如果只关注一个,企业最应该关注哪一个对手。”
综合市场地位、心智维度、企业实力、终端动销表现,最终将京都念慈菴作为核心对手。
三、基于竞争找差异化
接下来,太极急支糖浆的关键就是如何找到不同。再看京都念慈菴主要对外诉求:润肺化痰、润肺化痰、止咳平喘、生津补气等等。
无论是广告、综艺冠名还是顾客反馈,京都念慈菴更多是在润喉、辅助润肺止咳。而太极急支糖浆更偏向专业止咳。
一线调研发现:咳嗽有多种情况,比如干咳、有痰无痰等,而大部分顾客并不清楚如何用药,基本是在尝试用药。
对太极急支糖浆来说,更需要把握:止咳专家的定位机会。具体背书包括:市场数据比如累计销售36年、近20亿顾客的选择。
最终以”止咳要趁早,快用急支糖浆“,系统引领网络营销、药店动销突出品牌专业以及更受顾客青睐、更值得信任等信息。
四、从功能营销到情绪营销
回到最开始提到的两个品牌:“妇炎洁从物理层面,强调洗洗更健康。而汇仁肾宝,从情绪角度出发诉求“他好我也好”,二者各有千秋。企业如何平衡二者、高效使用。
仔细分析这两个广告有一个共同特征:品类角度出发,换作品类其他品牌同样可以使用,差异化不大。只不过这两个品牌在电视广告时代集中传播,最终让广告和品牌高度绑定。
而当下,一是新增众多竞争品牌,二是很多企业都在做广告,差异化的传播内容和方式极其关键。以补肾品类为例,品牌众多、诉求众多如八子补肾、仁和补肾、领头阳。“他好我也好”已经成为品类的共同认知,当下很难帮助汇仁肾宝加速拓展市场。
事实上,汇仁肾宝也在尝试突破,比如从“他好我也好”到“一月3次?NO!要一夜,肾透支,选肾宝,专注补肾15年”、再到肾透支了,用肾宝片。
再到最新尝试的“情绪营销”–“累点低,试试汇仁肾宝片。”
相比功能营销比如具体利益点,情绪营销更容易出圈。
总结分析肾宝片升级路径:
从突出品类共同特征(他好我也好)到强调具体利益点(肾透支、一夜3次)、“汇仁肾宝片助您精力旺盛”再到情绪营销(开发年轻人市场)。
五、医药企业如何借鉴
类似宣传的企业有很多,比如三九感冒灵,暖暖的很贴心;小葵花:孩子咳嗽老不好,多半是肺热,用小葵花牌小儿肺热咳喘口服液;
如果您正在准备做广告、升级品牌,建议先别照搬照抄,而是先调研分析。以下内容值得关注。
1、分析品类竞争,包括品类处在哪一个阶段比如推广阶段、快速发展、成熟阶段或者下滑阶段;
2、分析品牌地位,品牌处在哪个梯队,头部品牌或者区域品牌、新品牌。品牌地位决定企业当下应当做哪些关键动作,比如第一品牌不只需要关注公司销售,更需要拓展整个品类。比如桂林三金片、前列康等;
3、确定品牌的差异化定位,基于竞争对手、顾客需求确定适合当下的战略定位;
4、传播升级策略:看竞争环境,传播就是要人无我有,人有我优,比如补肾品类。比较稳妥的传播方式:先关注物理需求,抢占品类关键价值,再通过情绪营销出圈,拓展更多人群。
以前列康普乐安片最新宣传“前列康,行无忧”为例,并不适合当下。前列康更需要在品类增长乏力的当下,如何站在品类领导者(前列腺中成药品类)角色,通过拓展品类、做大品牌的方式做强品牌。
最后小结
广告的核心是品牌定位、是区别竞争对手的超级卖点、是顾客的关键购买理由。确定关键卖点之后,更需要思考如何通过互联网营销、药店动销放大品牌卖点。医药品牌增长的关键已经不是单一的产品、广告、终端动销、互联网营销,而是如何找基于“超级卖点”,在企业内部外部系统组织落地。
换句话说,新竞争时代,企业不只需要战术型增长,更需要战略增长、系统增长。
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