“太卷了”这几乎是萦绕在所有社区团购者心底的声音。

2022年，社区团购发展尚稳，虽然大大小小有些不和谐之处，但也在可控范围之内；2023年，随着个别团购的关停并转，美团优选、多多买菜诸多新政策、方针的实施，依然能让人窥见社区团购的美好未来；直到2024年，当爆火的社区团购纷纷销声匿迹，人们才震惊的发现2024年比想象中更难。

2024年，可谓是社区团购的“至暗时刻”，不仅要面临自适应问题，还要遭受外部的压力，卷市场、卷价格、卷体验、卷服务、卷行业，堪称下沉市场的“内卷之年”。卷中之卷下社区团购自带的明星光环消失。

在高度内卷的2024年，社区团购还有未来吗？当带着内卷的心态来看待社区团购的2024年，就会发现：随着社会经济的发展，总会伴随着“卷”。卷，是一种常态，但卷的尽头，才是未来。

让我们把视线聚焦到下沉市场的“卷”生态，看看社区团购的未来往哪儿走。

01/下沉市场的卷生卷死

——内卷+外卷，社区团购挑战与日俱增

在一二线城市发展迅猛的时代，谁也没有想到未来会把经济的触角放到三四线城市，直到市场饱和，增量消失，曾经不受重视的三四线城市成为发展重心，下沉成了“重头戏”。

直到如今，诸多企业战略下沉，新的市场业态加速形成。尤其是在社区团购大肆发展的时代，下沉市场的经济红利逐渐被看到，新的业态相继出现，社区团购不得不面临更多的内卷与外卷。

三重内卷：社区团购的割裂与挣扎

新模式的出现势必被模仿，社区团购就是如此。在社区团购被当成十年一遇的生意后，社区团购这股风趁着红利被放大，入驻、扩张变得理所当然。资本、地方将之当成新的风口，万亿赛道。随着社区团购变成社区内的毛细血管，卷价格、卷服务、卷供应链成为内部间的竞争常态。

如今，社区团购市场几尽饱和，社区团购用户体量超过8亿，占据网络用户的75%以上。新用户增长缓慢，团购想要高增长盈利，抢夺用户资源将成为未来竞争趋势。

外加供应链承压巨大，在保证商品质量与供应的稳定性同时，还要兼具价格力。让本就艰难的社区团购又雪上加霜。

多重外卷：下沉市场业态丰富

如今的下沉市场已经成分企业打响新赛道的第一战。当下沉市场承载着企业求生存、求发展的目的，也将衍生出无数的下沉生态。

本地生活、硬折扣、会员店、社区团购等等都是抢夺下沉市场的主要模型，但因为人群画像的相互折叠，外卷的压力也将给到社区团购。

在疯狂的内外卷的双向夹击下，社区团购如同一块香甜的奶酪，正被疯狂吞噬。

02/2024年，社区团购自救之年

——未来，社区团购的2个机会点

2024年，下沉市场卷生卷死。值得注意的是，当新的蓝海赛道出现时，人们总喜欢扎堆的出现，认为这是新的机遇，新的挑战。卷，是一种认可，这意味有更多的人看好下沉市场的潜力。卷，将成为一种常态，但卷的背后往往存在一样的解题思路。

在接下来的时间中，社区团购应看到卷的背后的新质生产力。未来，团长发布认为社区团购可以从以下几个方面寻求突破与创造新的可能。

第一，持续创新模式，发现团购之外的更多可能。

早期的社区团购仅仅将目光聚焦与线下，以“预售+自提”的模式来提供服务，直到后期，团店的出现让社区团购有了依托点，再后来到直营店的出现，社区团购在满足客户需求的前提下无限创造新的可能，让社区团购逐渐变得正规化和主流化。

随后，社区团购不满足于线下，开始另辟蹊径，“社区团购+直播”让社区团购在线上发力，打破思维的桎梏，开辟出更多的创新体验。另外，基于履约服务的创新。美团优选创新提速，将“下午达”变为“上午达”。

以上种种，都建立在社区团购本质上的创新，也让社区团购拥有了无限可能。未来，社区团购还有哪些创新着力点？比如：定制化商品、个性推荐、衍生产品及服务，只要基于社区团购的一点突破，都将带领社区团购走向新的节点。

第二，持续低价且盈利

为什么一直要如此强调低价，更多的源于社区团购的去中间化性质。但从2024年开始，随着美团优选、多多买菜的重盈利需求，低价的策略逐渐被诟病。

低价真的不能成为社区团购的壁垒吗？让我们以拼多多举例，当市场充斥着高端如京东、中端如淘宝的电商之时，谁也未曾想到拼多多的低价策略会杀出重围。尤其是在下沉市场盛行时代，低价已经成为不争的事实。更有甚者电商领域，在2023年被誉为“电商的低价之年”，京东推出百亿补贴，且多快好省的口号重新被唤起， 快手电商将低价好物作为年度战略目标，淘宝天猫推出价格力的口号。而之所以做的低价的决策，其竞对就是来自于拼多多。

何为低价，并非低质的低价，而是产品的底价。当中间商渠道被层层剥夺，如何在低价与盈利之间做好平衡，依然需要做好考量。

2024年下沉市场被赋予了无限的责任。从消费者出发，下沉市场满足了消费者对大城市中品质需求的期许，同时低价的策略符合了下沉客户的消费观；从企业层面出发，下沉市场是一次探路，是探索未来发展格局的有利开端。当下沉市场的繁荣盛景成为可能，社区团购这个深度绑定到下沉社区的团购模式也将重新爆发出强烈生机。