搞流量的人，都知道一句话：别人的私域，就是你的公域。
上一篇文章，分享了如何通过「门槛选社群+互动刷存在+内容加微信」三个步骤，把别人的流量池中的客户，加到你的微信里。
如果你是刚刷到这篇文章，建议你先看上篇👉「5C公式」如何去别人的社群里搞流量、卖产品（上）
那么，加完之后该做啥呢？后面两个步骤，分别是「私戳建联系+择时做转化」。但是第一句话说什么？话术要怎么写？想推产品，又该怎么切入？
这一块，有技巧。如果处理不当，很可能就被别人当成「低端推销员」。不仅产品卖不出去，个人形象也会一落千丈。
所以这篇内容，分享的就是，和这样一个刚刚加到的人，从「陌生」到「信任」、再到「成交」的丝滑路径。
*特别提示：这下面两个步骤中，还各提供一个「多加1句话」的小技巧。看似平平无奇，但在话术中，多加这一句话，很有可能，就是0和1的区别。
发起私戳：建立联系
当你通过以上方法，把潜在客户加到你的微信之后。首先是要做个简单的自我介绍。然后就是等有合适的机会，去私信对方，建立联系。
自我介绍这一块，很多人可能都学过一些所谓的「模板」。比如：用数字创造记忆点、高亮拿到的结果、用背书塑造title…
但在这种1对1的场景下，尤其当我们不是什么全网大IP的时候。这种模板写出来的介绍，反而会起到一些反效果。
为什么？六个字：不谦虚、太营销。
站在客户的视角考虑，一个刚认识的人加了自己的微信，转头就发来一个「你好，我是企业变现教练，一年帮助老板变现200万…」。看到这样的信息，大多数人潜意识里一定是反感，觉得这个人是来割自己韭菜的。
哪怕你这200万的成绩是真的，对方大概率也不会相信。
那要怎么写呢？我这也有个「谦虚版」的框架，给你参考：
-
哈喽X老师，我是XXX，很高兴通过XX社群/活动跟您链接。
-
之前我在XX领域/公司工作10多年（能力背书），现在自己在做针对XX人群的XX业务（赛道产品）。曾经给XX做过XX（案例结果），在XX这一块，我还比较有经验。
-
如果您有XX领域相关的问题，可以不用客气，直接联系我交流。很期望能帮助别人解决问题的同时，也经历更多行业的故事。
三句话，不夸张不做作，但也把自己的「能力、赛道、背书、结果」都表达了。更重要的是给对方发了一个信号：你需要帮助，可以随时找我。而且我帮你也不是为了挣钱啥的，而是提升我自己的阅历。
当然，在这个基础上，如果可以再送对方一个，基于你专业的信息差、并且没什么营销气息的小礼物，就更合适了。
OK，很多可能你们加完微信之后，对方没回复，也一直没有后续的对话。那我们就要主动出击，私戳建立联系，让对方的心智里面有你这个人。
这个私戳要写什么呢？分享四个小技巧👇
1、写全对方的名字
在私戳最前面一字不漏地写上「XX老师您好」，是最基础的要求。
首先是要让对方知道你不是群发的、是手动打的；其次是很有礼貌，带着空杯心态来建立联系。
2、提及和对方认识的场景
第二点，是要描述一下你们认识的场景，比如「之前在XX社群有幸添加了您的微信」。勾起对方的回忆，让他知道你不是什么乱七八糟的人。
同时也隐形地构建一个结界，暗示我们要在这个维度来沟通。
3、提及对方的业务，表达深度认同
接下来，就是要去看下对方的朋友圈，了解他是做什么的，然后提及与他相关的业务，并表达赞许/认同。
比如：「我之前一直关注您的朋友圈，发现您一直在做企业培训，我觉得您说的XX特别好，我也觉得XX…」
要知道，每个人是希望被人关注的。当对方看到你说这样的话，首先是知道你没有在敷衍他，同时也就愿意读完你后面的内容。
4、介绍自己的业务，表达想要结交
接下来，对方大概率会谦虚一下、或者表达感谢。这时候就可以介绍一下你自己是谁了。
唯一需要注意的一点，就是要让你介绍自己的内容，和对方有关系。潜意识让他觉得：这个人有可能成为我的「客户/合作伙伴/供应商」，或者哪怕只是一个「能交流想法的朋友」。
比如：「我是做XX的，您关于XX的理论我觉得也适用在我的行业，以后期待跟您多沟通交流」
至此，你没有抛出任何有关「销售」的信号，这个链接就算建立了。之后要做的，就是经常去围观一下对方的朋友圈。一个是多点赞、一个是发一些赞美的话/的话，维持你们之间的联系，等待时机出现。
有人可能也会说，万一这样客户就流失了怎么办？有没有什么方法，能刚加完对方就直接推产品，又不引起反感呢？之后还能保持链接呢？
分享一个核心技巧：一句话留后手
比如你做完前面4个步骤说「我这边正好有一个关于XX行业的活动，感觉您应该会比较关注」。然后在这后面，只要加一句话就OK。
「如果您不感兴趣，抱歉打扰，但也很开心通过XX这件事，与您结缘」
这是什么意思？就是说：之前我不是一直都没联系过您吗，正好今天有了一个契机，如果您正好需要那皆大欢喜；但如果您不需要，我也会很开心，因为可以通过这个事情认识您、跟您链接。
这样的话，首先是告诉对方：我不是来给你推荐产品的，是希望通过这个事情跟您认识；其次如果您拒绝我，我也不会因此感到难堪，不用有太大的心理压力；
这样就给自己留了后手，如果下次有其他活动，他可能会因此就同意你的邀请。
抓准时机：提供思路
接下来最后一步，就是给用户推荐产品了。不过这个推荐，绝对不能直给。而是要找准一个时机，先切入，再做引导。
也就是：针对不同场景，先为用户提供解决问题的「思路」，再推荐解决问题的「方案」。
有哪些场景会比较适合呢？我自己感觉有以下四种👇
1、针对用户问题：提供有效意见
最自然也最高效的方法，就是去看他的朋友圈。针对他的近况，提供有效的意见。
一般来说，用户不太会发个朋友圈说自己「遇到问题」了。但很多其他的场景，也都能给你发言的机会。
比如他朋友圈发自己的干货文章，你顺势点进他的公众号去看，然后跟他说「您XX领域的这些文章，真的都好干货，比好多那些所谓的大V写得都好多了，特别实战。不过我也发现一个点，就是您好像在文章中没有加很多自己的故事，如果把这个放进去的话，是不是会效果更好？」
假设用户是想通过写文章做个人IP的，没准就会一拍大腿：是啊，就顾着写干货，怎么把营销自己给忘了。
所以核心点就是：先称赞、再提问、最后提供一个能变得更好的新思路。而这个思路，要和你的产品强关联。
每个人的朋友圈，都隐藏着无数的生意机会。能不能成交，就是看你选择把对方当个人、还是当一个朋友圈里的头像。
如果你把他当个人，他就也愿意把你当个人。
2、针对自己产品：邀请对方帮助
第二种方法，其实就是类似「求助式发售」的逻辑。大致跟对方描述这样一个场景：
「XX老师，我正在设计一个产品/活动，面向XX人群提供XX服务。其中准备设计一个XX的模块，之前看您朋友圈，感觉您对这个领域非常专业，不知道能否听听您的意见？当然，作为回馈，我会送您一份XX作为感谢」
好了，如果对方很乐意站在自己的角度给你提出意见，那他就已经进入了你的销售序列。他会自认为「这个产品是他和你一起做的」，甚至会关注你这个产品什么时候上架？销量怎么样？客户反馈如何？
再往后，他不仅有可能会自己购买入局，还可能会自发帮你分享这个「你们共创的产品」。
3、针对行业知识：提供干货分享
这个维度，是基于客户的行业点，来给他提供一份有价值的内容分享。
好比你知道对方是做某领域的，那如果你的产品中有这个模块的内容，就可以直接开门见山地说：
「我之前看您也在做XX，感觉你应该也在关注XX。正好我最近正在做一个XX事情，正好有一个XX收获，想跟您分享一下，希望能对您有帮助。」
那怎么销售呢？就是要把你的钩子留在这个资料里。比如通过「框架钩子、案例见证钩子、体验门票钩子」都是不错的方式。
如果客户确实有这个需求，你的内容也不错，那不管他是否会付费，大概率都会愿意跟你讨论几句。
4、针对特别活动：提供难得机会
最后一种策略就是体验式营销，邀请客户来参加你的前端体验品/宣讲会，然后在活动中找机会成交。
话术的结构，跟上面的差不多，只是最后的导向不同。
「我之前看您也在做XX，感觉你应该也在关注XX。正好我最近准备做一个XX的分享，想跟您分享一下，希望能对您有帮助。」
底层逻辑就是：如果你最终是想要客户付费的，就要直接告诉他你在做什么。到这个阶段，就不要再遮遮掩掩了。
在这个维度，也有个多加「一句话」的技巧。
就是：「期待收到XX老师的回复」
这句话，看起来真的平平无奇。但加和不加，有时候就是0和1的区别，真的能让你的成功率倍增。
为什么？注意我说的不是「期待收到您的回复」，而是「期待收到XX老师的回复」。这相当于又用全名礼貌地cue了您一次，把社交压力给到了对方。
哪怕他真的不想参加，也会礼貌性地回个「谢谢，不过最近没有时间。」
那这个时候，你就可以很自然地说「没关系XX老师，您看如果感兴趣的话，要不要我到时候帮您整理一份活动的回放/内容笔记？」。
OK，这个时候如果他还拒绝，那就只有两种可能，一个是他真的没需求、一个是他打从心底认为所有人都是推销者、很反感。
不管是哪一种，都是帮你筛选一次客户，节省了无效沟通的时间。
你可能会发现：不管是哪种方式，我都没有写，如何在私聊中，直接掏出产品，然后「放大痛点、挖掘需求、高亮卖点、塑造稀缺、赠品促单」的这种成交链路。
因为我确实觉得，不太适用。或者说，非常困难。
为什么？因为没有信任基础。
所以，如果你是一个专业的普通人才、对方是一个理性的普通客户、你卖的又不是那种几十几百的低客单产品。那我觉得最好的成交，就是两种底层逻辑。
第一是被动等待：用好你的朋友圈，分享好内容、提供用户见证、发布活动钩子，等用户来联系你。
第二是主动出击：就像上面写的四条一样，把他拉到一个「解决他问题的场景」或者「体验你方案的活动」中，再去成交。
这个成交，可能不会很快，但是应该，很稳。
暂无评论内容