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当奥运热潮席卷盛夏，一条“冠军同款发夹2天卖掉60万个”的热搜，再次把义乌推向了人们的视线。疯狂的销量背后，是义乌打爆款的创造力，做电商的敏锐力，高效率的生产力，以及完备的供应链体系。而这种速度和能力，对义乌市昀晗贸易有限公司（以下简称：昀晗）来说，早已是家常便饭。
昀晗，总部位于义乌，分公司设于南昌、武汉、深圳，主营小五金和全品类百货，是一家集销售、仓储、跨境、供应链管理于一体的综合型电商公司。其线上在售SKU数超8万个，全网经营店铺超1200家，仓储总面积超10万平，多仓24小时发货，目前自营+代发单量平均每天超70万单。
被笑称为“义乌单王”和“商学院”的背后，正藏着昀晗一骑绝尘的秘密：企业管理和销售模式。
2019年，昀晗将主阵地迁至义乌，当年双11，昀晗正式切换聚水潭系统。作为电商的腹心地带，义乌离货源更近、经营成本更低、政策普惠更优，彼时日发3万单的昀晗正如竹子一般，蓄势待发。
财务逻辑是昀晗蛰伏期的信仰，老板作为企业掌舵者表示：“我切聚水潭就是为了聚胜算。”
据采访时了解，昀晗以成本领先制来管理企业，小商品本就利润不高，全平台多店铺的发力也意味着投入要增加。昀晗意识到，只有精准及时地获取到每个产品和每个员工的真实贡献，才能让企业活下去。
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逻辑和能力的碰撞，让昀晗遇上了聚胜算。以运营为例，为了计算出人均产值，昀晗先进行组织架构优化，按平台→店铺→商品→链接，层层细分岗位职责，强化专业性，以师徒制管理团队，强化价值性。再依据聚胜算出具的各维度净利润报表，精准匹配出运营人员的绩效结果，搭建起能反馈运营信息的数字化体系。
昀晗表示：“坦白来说，只要和钱相关的东西，都涉及到人。聚胜算是紧跟业务和平台的产品，能覆盖掉我要用的财务数据，统筹所有业务端，让每个人都能看清自己的产出。用绩效优化决策，就无需给运营设计划，因为每个人都是企业经营者。”
为了让人才效益最大化，让数据足以支撑每一个决策，在前期磨合的过程里，昀晗也一点一点核准人力盘财务数据和工具自动出数据的差异，最终找到适合昀晗的应用模式，让企业员工信任聚胜算，信任公司，只管甩开膀子撒开干。
如此，为了实现业财数据闭环，昀晗还引入产品-云会计，基于ERP的业务数据和胜算的财务数据自动生成会计凭证，提升财务做账效率。
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昀晗自2020年起开始扩张规模，除开设分公司以外，还在南昌、义乌等地建立了多个自有仓。当前昀晗仓库总计1000多号员工，和2019年相比，在单量足足翻了二十几倍的情况下，人员规模仅仅上涨5倍。
昀晗总经理贺祥龙回忆道：“上升都需要过渡期，不要太期待完美。前期我们也是靠增加人员和场地快速解决发货问题，现在进行了系统优化和人员优化。聚水潭能帮我们实现仓储作业集中，人效自然就高了。”
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图:昀晗总经理贺祥龙（以下简称贺总）
在系统上，昀晗利用库位调整、订单自动筛选抓爆款、拣货批次管理等提升仓储作业极限。另外还增加预包件流程，每天提前完成3~4万件订单打包，确保及时发货。通过数据智能，贺总可以及时了解各仓的发货状况。
在人员上，昀晗将岗位培训及出仓成本优化到了极致。首先是建立标准的仓储作业流程，优化人员架构，让每个新人都能按SOP快速上岗。其次是基于聚水潭ERP的数据报表，精准地算出每个人每天的工作量，即使有人钻漏洞，也能通过聚水潭找到异常原因，责任到人。
图:昀晗仓库SOP标识
贺总表示：“很多管理层不会看数据，不知道这个数据的关联面有多广，比如财务核算出异常时，怎么回溯绩效的源数据？怎么确认多方责任？怎么防微杜渐？仓内的每个操作流程都是为了减少罚款，一定要找到原因，实时调整。”
谈及仓储端的降本增效，昀晗表示，对人员的绩效考核算法会结合聚水潭的数据作调整，目的在于定期复盘找到每个环节的最优解，同时绝不吝啬员工工资，因为罚款成本一定高于人力成本。
聚水潭为昀晗搭建的义乌仓体系和人员规划方案有很强的经验可复制性，造就了昀晗的自建仓能力。每一个新仓落地，都由义乌总部输送管理团队到当地，快速搭建起当地的发货能力。聚水潭的分仓管理、一线小水滴服务等也为昀晗的内外部协同起到了很大作用。
有别于其他商家的打法，昀晗始终坚持拓产品宽度的选择，布局多SKU体系。这也造就了昀晗采购部门在选品和组货上的核心竞争力。据了解，在运营团队选品需求越来越丰富的前提下，昀晗在2022年开始整合资源布局供应链，货盘也随之变得庞大起来。
图:昀晗义乌仓库作业现场
至此，昀晗拥有了优秀的运营团队，丰富的货盘资源，超强的发货能力，实惠的快递费用，极致的性价比。一件代发的生意之路，昀晗已经自信地踏上去了。
根据贺总阐述，2023年昀晗大力发展一件代发生意，合作的客户可以在昀晗轻松实现百货全品类一站式选品。作为义乌的电商人，抓热点、挖爆款的能力更是不在话下，运营会根据聚水潭内的销量数据分析及时获取抖音、拼多多等渠道的爆品，为无货源电商客户省去选品的弯路。
昀晗还提到要重视每个客户的合作体验。得益于自营电商的客服能力，以及聚工单售后解决方案的赋能，昀晗能提供周到且高效的售后服务对接，让每家成体量的客户成为另一种形式的“运营”，一起共赢。
贺总说：“当前的重心还是放在供应链上。一个人的力量是很局限的，共享货盘，让更多的人参与进来，用一件代发的模式打造全民电商，这依然是个风口。”
图:昀晗抖音仓播招商现场
采访过程中，昀晗反复提到“活好当下”。义乌是机会和挑战并存的城市，要用“任尔东西南北风”的意志力应对行业竞争，也要以“润物细无声”的态度携手企业的每一个人、每一个合作客户朝着长远的方向走下去。
从蛰伏到蜕变，聚水潭十分荣幸和昀晗一起扛压力，共成长，一起带着信任，用先进的数字化方案为电商环境利好献一份力。
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