5500字，手把手教你做 “ 品牌 ”

接着上一篇文章《 我为每一位创业者发声 》，阐述创业者在创业过程中遇到不被理解、不被支持，既要扛得住压力，又要禁得起舆论。

很多的不容易，都会在创业者身上得到放大。

如同，我在文中提到的一样，面对创业者，我们要去尝试去理解和关怀，鼓励他们成长，并不是嘲讽与冷漠。

话说到这，突然想到近期发生的一件事。

前几天有一个服务很久的客户来咨询我，他说由于环境的影响，想尝试着转型，打算做一款属于自己的产品。

我问他，有没有选好赛道，他说还没有，想听听我的建议。

对于这个问题，其实是一件非常难的问题。

谁也无法预知未来，更不可预知未来的发展。如果，我说什么行业好，就什么行业好的话，那我直接“改行算命”得了。

对于一家咨询公司来说，时刻要明白，所有的策略都是为品牌赋能，设计也是锦上添花。并非承诺100%有效，所有打着承诺的旗帜，大部分都是骗人的。

毕竟做品牌是一个持续改善的过程，并非转身就能见效果。

趁着朋友这个问题，我来说说“如何做品牌”看法和见解。如前面所说，分析的不一定100%正确，但是可以作为参考与学习。

说到这里，不能不提前面的写的内容《 没有品牌思维，注定被淘汰 》。

做产品，如果想基业长青必定要做品牌，然而做品牌必定要时刻具备品牌思维，不然注定被淘汰。

在讲之前，我先讲讲做品牌之前，还有一个最关键的一步（至少我认为非常重要）：

2015年，在深圳的中国IT领袖峰会上雷军，曾这样说：

创业，就是要找到风口，赶到风口上，猪也会飞。

你想想看，选好了赛道，是多么的至关重要。

如今，在中国福布斯富豪榜的那些企业家们，哪一位不是赶上了风口，选对了赛道。回到当下，对于市场竞争饱和激烈环境，我们如何选择好属于自己的赛道？

借下面这张图，我想说说自己的看法：

这张图，作为电商人来说应该非常熟悉。据传图片来自京东消费大数据。其实这个观点早期出现在美团CEO王兴的饭否日记中（有待于考证） 。

对消费市场价值作出排名：

少女> 儿童 > 少妇 > 老人 > 狗 > 男人。

消费价值的排名，确实分析的很对，直到现在来看，依旧被认可。

 少女和少妇 ，从天生懵懂到知书达理，唯一不变的就是对美追求和热爱。各种美美的衣服、美美的饰品和化妆品、其中不缺所谓各种奢侈品，总之，我一定要从内到外美美哒。

所以，我建议这类人群可以去尝试，但是服装不建议。

 儿童  ，之所以消费价值排行第二，主要因为如今的消费水平的提高，年轻一代对于孩子的育养观念的改变。之前基于孩子众多，家长选择产品都是满足需求。

现在基本上“什么贵买什么”，生怕对不起孩子。总觉得越贵，产品越真。但事实证明，这个道理也是对的。

我建议这类人群可以大胆去尝试。

 老人 ，我们正处在人口大周期的关键时期，老龄少子化加速到来，已经成为最大的“灰犀牛”之一。中国人口老龄化呈现五个趋势特征：规模大、速度快、高龄化、未富先老、城乡倒置、东高西低。

2023年65岁及以上人口约2.2亿，约占世界老年人口的约四分之一，相当于全球每4个老年人就有1个中国人。所有对于这类人群最大的问题就是“养老”问题，这类人群为了潜力很大，即解决国家难题，又满足了社会需求。

我建议这类人群可以去尝试做服务，千万不要卖产品。 因为老人虽然有购买能力，但没有购买决策权。（因为大部分子女反感老人买养老产品，事实证明确实虚假的太多）

 狗 ，作为宠物市场，是我一直很看好的市场。

众所周知，近年来，我国生育率持续走低，已跌至令人担忧的水平。2017 年我国新生儿出生数量是 1765 万，然而到了 2023 年，出生人口仅为 890 万人，短短六年时间，新生儿出生数量骤降了近一半。然而，宠物市场反而呈现上升趋势。

为什么？

因为类似前面提到了排列第二的“孩子”，养孩子真的太费钱了，从吃喝拉撒，到教育培养，都选择最好的，生怕输在“起跑线上”。

于是，现在年轻人也找到了“孩子”的“平替”，就是养宠物。

我建议这类群体可以大胆去尝试。

最后，不得不说的就是稳坐“消费鄙视链”的最底层 “男人” 。对于这类人群，如同上图一样，其实一直有一个误区。并非是“消费鄙视链”的最底层，而是要看什么产品。如果分析烟、酒、车以及渔具，男性消费稳稳排在第一。

对于男性群体的我们，认准的产品基本上不考虑价格。

这类人群，我还是建议去尝试，要做一定要做高客单价。

言归正传，来说说“如何做品牌”？

一个品牌往往是从名称、LOGO 开始，然后形成一套完整的“品牌化标准”，最后不断地开拓疆土。那么是这些品牌如何成为众人皆知的知名品牌，又如何让千万“忠粉”情有独钟？那么品牌究竟如何打造，又如何开始打造呢?

在当今竞争激烈的商业环境中，品牌已成为企业脱颖而出并持续发展的关键因素。

一个强大的品牌不仅代表着企业的产品或服务，更是企业价值观、文化和声誉的综合体现，能够在消费者心中建立起深刻的认知、情感共鸣和忠诚度。品牌打造是一个长期且复杂的系统工程，需要企业从多个维度进行深入思考和精心策划，并持之以恒地付诸实践。

一、精准定位：明确品牌核心价值与目标受众，定位即定心。

品牌定位是品牌打造的基石。企业需要深入挖掘自身的独特优势、资源和能力，结合市场需求、竞争态势以及消费者洞察，确定品牌的核心价值主张。

这一价值主张应简洁明了、独具特色且具有可持续性，能够精准地回答消费者“为什么选择我们”的问题。

例如，苹果公司以其简洁易用、创新设计和高端品质的核心价值，吸引了追求科技感与个性化体验的消费者群体。

而星巴克则凭借对咖啡品质的极致追求、舒适的社交空间营造以及对社会责任的积极践行，在全球范围内赢得了众多咖啡爱好者与社交达人的青睐。

在明确核心价值的基础上，企业还需对目标受众进行精准细分与画像。深入了解目标受众的年龄、性别、职业、收入水平、消费习惯、兴趣爱好、价值观等特征，以便能够制定出针对性强的品牌传播策略与营销活动，使品牌信息能够精准触达并有效打动目标消费者。

所以，你要清晰自己的定位。

如果你定位做产品，就讲好自己的故事；如果你定位是渠道，就讲好别人的故事。

二、卓越产品与服务：奠定品牌坚实基础，做品牌也是“做信任”。

产品与服务是品牌的核心载体，其质量与品质直接影响着品牌在消费者心中的形象与声誉。

企业应秉持精益求精的态度，从产品研发、设计、生产、包装到服务流程的每一个环节，都要严格把控质量标准，确保为消费者提供卓越的产品与服务体验。

在产品研发方面，注重创新与差异化，不断推出满足消费者日益多样化和个性化需求的新产品或升级换代产品。

例如，特斯拉在电动汽车领域凭借其先进的电池技术、自动驾驶功能以及时尚的外观设计，引领了全球汽车行业的变革潮流，成为新能源汽车领域的领军品牌。

同时，优质的售后服务也是提升品牌竞争力的重要环节。建立完善的客户服务体系，及时响应并解决消费者在使用产品或服务过程中遇到的问题，能够有效增强消费者对品牌的信任与好感度。

例如，海底捞以其超预期的贴心服务赢得了广大消费者的口碑与忠诚度，成为餐饮服务行业的典范。

三、品牌形象塑造：构建独特的视觉与情感标识，形成独有的视觉记忆

品牌形象是品牌在消费者心目中的外在表现形式，包括品牌名称、标志、包装、广告宣传、店面形象等视觉元素以及品牌故事、品牌个性、品牌文化等情感元素。

这些元素相互融合，共同塑造出一个独特、一致且具有吸引力的品牌形象。

品牌名称应简洁易记、富有内涵且易于传播，能够准确传达品牌的核心价值与定位。标志设计要具有独特性、高辨识度和视觉冲击力，能够在瞬间吸引消费者的注意力并留下深刻印象。

例如，耐克的“勾”形标志简洁而有力，传达出速度、动感与活力的品牌形象，成为全球最具价值的品牌标志之一。

包装设计不仅要注重美观性与实用性，还要与品牌形象和产品定位相契合，起到保护产品、传递信息和促进销售的多重作用。

广告宣传则是品牌形象传播的重要手段，通过创意十足、富有感染力的广告内容与多样化的传播渠道，将品牌形象广泛传递给目标受众，激发消费者的购买欲望与品牌认同感。

此外，品牌故事、个性与文化的塑造能够赋予品牌更深层次的情感内涵与灵魂，使品牌与消费者建立起情感共鸣与心灵连接。

例如，可口可乐通过讲述其百年品牌历史、传递快乐分享的品牌个性以及倡导多元包容的品牌文化，在全球消费者心中树立起了一个经典、活力且富有亲和力的品牌形象。

四、整合营销传播：全方位传递品牌声音，放大品牌力

在当今信息爆炸的时代，品牌传播面临着前所未有的挑战与机遇。早已过了“酒香不怕巷子深”时代了，整合营销传播策略能够帮助企业整合各种营销传播渠道与工具，以统一的品牌形象和声音，向目标受众传递一致且有影响力的品牌信息。

传统营销渠道如电视、广播、报纸、杂志广告等仍然具有一定的传播价值，但企业也需要注重数字化营销渠道的运用，如社交媒体平台、搜索引擎优化（SEO）、内容营销、网红营销等。

如今社交媒体平台已成为品牌与消费者互动交流的重要阵地，企业可以通过创建官方社交媒体账号，发布有趣、有用且符合品牌形象的内容，吸引粉丝关注与互动，提升品牌知名度与影响力。

例如，小米公司在微博、抖音等社交媒体平台上拥有庞大的粉丝群体，通过新品发布、产品评测、粉丝互动活动等内容运营，成功打造了一个年轻、时尚且极具科技感的品牌形象。

搜索引擎优化（SEO）能够帮助企业提高网站在搜索引擎结果页面的排名，增加品牌曝光度与流量导入。

内容营销则是通过创作有价值的文章、视频、图片等内容，吸引潜在消费者主动关注并了解品牌，建立起品牌在行业内的专业权威形象。

网红营销借助网络红人的影响力与粉丝基础，能够快速扩大品牌传播范围与知名度，尤其在年轻消费群体中具有显著的营销效果。

在整合营销传播过程中，企业要注重品牌信息的一致性与连贯性，避免出现不同渠道、不同形式的宣传内容相互矛盾或脱节的情况。

同时，要根据目标受众的媒体使用习惯与偏好，合理分配营销传播资源，制定个性化的传播策略，以实现品牌传播效果的最大化。

五、品牌体验管理：创造难忘的消费旅程，形成无形的品牌资产

品牌体验贯穿于消费者与品牌接触的全过程，从最初的品牌认知、产品购买到使用体验以及售后服务等环节，每一个互动触点都对品牌形象与消费者忠诚度产生着重要影响。

因此，企业需要对品牌体验进行全面管理与优化，为消费者创造出独特、愉悦且难忘的消费旅程。

在品牌认知阶段，通过广告宣传、公关活动、社交媒体传播等方式吸引消费者的注意力，激发其对品牌的兴趣与好奇心。

在产品购买环节，提供便捷、高效的购物渠道与优质的购物环境，无论是线上电商平台还是线下实体店，都要注重消费者购物流程的简化与优化，确保购物过程的顺畅与舒适。

例如，亚马逊通过其强大的电商平台功能、快速的物流配送服务以及个性化的推荐系统，为消费者提供了极为便捷的购物体验，成为全球领先的电子商务品牌。

产品使用体验是品牌体验的核心环节，企业要确保产品的易用性、功能性与可靠性，同时注重产品与消费者生活方式的融合，为消费者带来实际价值与情感满足。

例如，戴森公司通过创新设计的吸尘器、吹风机等产品，不仅在功能上满足了消费者对高品质家居清洁与个人护理的需求，其时尚科技感的外观设计也成为消费者家居生活与个人形象的时尚点缀，极大地提升了产品的使用体验与品牌附加值。

售后服务体验同样不容忽视，及时响应消费者的售后需求、提供专业的技术支持与解决方案、积极处理消费者投诉与建议等，能够有效化解消费者可能遇到的问题与不满，将负面体验转化为正面口碑与忠诚度提升的契机。

例如，苹果公司的 Genius Bar 天才吧为消费者提供了专业、高效的售后服务，无论产品出现何种问题，消费者都能在这里得到及时的帮助与解决方案，进一步强化了消费者对苹果品牌的信任与喜爱。

六、品牌维护与创新：持续适应市场变化

品牌打造并非一劳永逸，而是一个持续动态的过程。

企业在成功塑造品牌后，还需要不断加强品牌维护与管理，同时积极推动品牌创新与升级，以适应不断变化的市场环境与消费者需求。

品牌维护首先要注重品牌形象的一致性与稳定性，避免因企业战略调整、产品创新或市场竞争等因素而随意改变品牌核心价值与形象定位，以免造成消费者对品牌认知的混乱与信任度下降。

同时，要加强品牌知识产权保护，及时注册商标、专利等知识产权，防范品牌被侵权或假冒伪劣产品的冲击，维护品牌的合法权益与市场声誉。

在品牌创新方面，企业要保持敏锐的市场洞察力与创新精神，关注行业发展趋势、技术创新动态以及消费者需求变化，适时推出品牌创新战略与举措。

这包括产品创新、服务创新、营销创新以及品牌形象与文化的创新升级等。

例如，迪士尼公司在其百年发展历程中，始终坚持创新理念，不断推出新的动画电影、主题乐园项目、周边产品以及数字化娱乐体验等，同时持续更新品牌形象与文化内涵，从经典的卡通形象到现代的漫威英雄、星球大战系列，迪士尼始终保持着品牌的活力与吸引力，成为全球娱乐行业的常青树。

总之，打造一个成功的品牌需要企业具备全面的战略眼光、深入的市场洞察、卓越的产品与服务品质、独特的品牌形象塑造能力、有效的整合营销传播策略、精心的品牌体验管理以及持续的品牌维护与创新精神。

只有在各个环节都做到精益求精、协同发力，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，建立起一个具有强大影响力与持久生命力的品牌，实现企业的可持续发展与长期商业成功。

最后，做个广告，我们除了不“缺心”，啥都缺！

欢迎合作、交流！我叫林骢，希望与你相遇！期待我们下次~再见！

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肩负起社会的责任，品牌才能基业长青

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