内蒙古经济广播电视台携手人人商城，打造「本地生活」推动区域融媒体升级

我们都看见了，这两年条条赛道都在卷，本地生活亦是如此。流量红利见顶，想要在存量市场中站稳自己的脚跟，很多商家或品牌经常会遇到两个难点。

这两个问题，可以总结如何守好流量，做出增量，放大势能。在我们用时服务一年时间的客户——美食品客身上，看到了新的打法。

作为商家，我们越来越看到顾客的消费动机和决策因素已经变得多样化。这除了能够让我们有更多接触顾客的机会，同时也给营销带来了新的挑战。

在这种形势之下，美食品客应对挑战的策略，主要聚焦在三个动作上——平台差异化、服务确定性、传播打高频。

这三个动作，每一个都是值得再一次拆解的大课题。

做差异化的目的是建立用户心智，往前再倒推一步是，在存量化市场中，切出美食品客的细分市场。

这里不得不提，在大数据算法席卷全球的今天，能算准人心才是最有效的算法。落在自己品牌上的动作是，找到用户在特定场景下的消费动机，帮助他们完成一项消费任务。

换句话说，在客户有消费需求时，第一时间想到你。

紧贴人心，我们回到人们对美貌、美食、健康的追求，和对衰老、疾病、孤独的恐惧，以及对服务升级但价格不升级的消费期盼，美食品客的定位开始变得具象，打造兼具社交生活属性、健康生活属性、精神生活属性的「小专精」本土化生活平台。

利用反定位理论，美食品客采取了与大平台不同的小而精的服务策略，更进一步的精准匹配消费者的任务需求，慢慢建立起口碑和价值认同，由此在客户心中建立起「有需求时，你是首选」的心智。

为了实现这个目标，首先需要一个专业靠谱的技术后盾来支持他们的业务。于是，美食品客找到了人人商城。

<出差至内蒙拜访客户>

在与美食品客的业务团队进行了深入的交流后，我们详细了解到他们的业务流程与需求，开始规划整个本地生活系统的架构，以技术驱动实现了从商户入驻-商户套餐券、代金券线上交易-订单管理-云结算自动分账的整个业务流的开发搭建。

当大方向确定后，下一个大课题便是如何给予消费者确定性的体验。

要在三大生活属性上给予消费者的体验确定感，务必要筛选能够精准匹配需求的优质商家入驻到平台。

随着入驻商户的数量越来越多，我们意识到需要更精细的商户管理功能来提升运营效率。紧接着开发了「商户管理员」功能，轻松管理店铺信息、商品发布、订单处理等业务，满足日常运营所需。

<美食品客团队做商铺调研现场>

第一类的商家，需要满足「以高品质+高性价比创造心理溢价」的服务需求。

这类商家作为美食品客平台的基础建设，利用消费者的占便宜心理，以大性价比为特点，缩短消费者的决策时间，用省时间的逻辑满足家庭社交消费、熟人社交这三大类的生活任务。

它作为一种兼具了表达性与工具性的健康产品，则是锁定在了儿女送礼场景中的孝心时刻，一能通过送健康来表达孝心，二能通过对健康的监测，做好预防措施和缓解健康焦虑的情绪。

健康生活方式，已经成为越来越多人的生活“必需品”，特别在“便捷”、“靠谱”、“高性价比”的健康产品和服务上有着更高的付费意愿。

对每个平台来说，流量是基础设施。最初需要以货找人的思维，到目标消费者聚集到地方去。

那第一个问题便是，要搞清楚你的消费者在哪里？换句话说，找到消费者的时间和注意力。

美食品客用1+N的传播策略，分阶段做宽做深流量池。

内蒙广播电视台以丰富的内容生态和庞大的本地用户基础成为美食品客内容传播的重要阵地。

也是能同时实现广触达、高质量、低成本曝光的核心媒体，在黄金时段、流量高峰时段，利用高频次、高触达的传播策略，确保目标受众能够多次听到，从而产生行动和销量，为美食品客流量池实现高质量拉新蓄水。

比如微信视频号、节目冠名、户外中心媒体、线下大型活动，辐射周边目标消费群，帮助美食品客完成大曝光，实现人群破圈。以此来不断放大品牌势能，利用品牌效应来完成流量成交。

如前些日子，由人人商城为其定制开发的美食品客APP，在保质保量的前提下，提前完成了第二期定制需求的上线。

帮助客户在12月24日内蒙古经济生活广播《美食品客》联合呼和浩特本土优质餐饮商家举办年度盛典暨颁奖晚会中，顺利完成APP升级的推广，超高实现新用户增量

后面，除了收获到客户方对系统稳定性的认可及售后响应速度的好评之外，我们也听到许多来自用户端的好评。

这印证了我们之前的想法，是对我们站在用户使用角度上思考问题的肯定。

目前，美食品客定制开发的项目，已经进入到第三期的合作阶段，我们会继续以专业、严谨、效率为前提，站在客户和用户角度上找到最优解，提出更好的服务解决方案，并将以技术开发的方式嵌入在美食品客APP中，希望这款本地生活的软件，在市场中，收获到更高的增量与更大的势能。

2025年的第一个工作日，祝愿每个读到这里的你，在2025年里，工作收获好成绩，业务收获好生意。

「人人商城 定制级项目」 3大服务特色

10年+ 电商赛道项目研发经验

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提供专业开发指导，保障定制项目100%上线可用

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