做业务绕不开维护和管理客户关系，要想把这件事做好，下面这几点你都得顾及到。客户档案建立这是与客户初次接触时应该完成的任务——收集尽可能多的客户基本信息，比如称呼、联系方式、行业和公...

现代管理学之父彼得德鲁克说过:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。那到底什么是商业模式？有哪些构成要素？商业模式的核心是什么？这些要素之间是什么关系？一/...