有人说，能一眼看穿事情本质的人，和那些一辈子都看不透的人，他们的人生路肯定大不相同。越是能抓住问题的核心，得到深刻见解的速度就越快。这其实和冰山模型有点像。冰山模型最早是美国心理学...

鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的分析方法，也被称作因果图或石川图。它通过将问题或现象拆分为可能的原因或影响因素，并将这些因素按相互关联性整理而成的层次分明、条理清晰的图形，形状像...