图解思考法：系统思考的图解框架，成为解决问题的高手

什么是系统？

邱昭亮在《如何系统思考》中指出，系统是由一群相互连接的实体构成的一个整体。各个实体相互影响、相互作用，为了一个特定目的或者共同目标而作为整体在运作，构成了系统。

由该定义，我们可知系统有三个构成要素：

实体：实体可以是有形的、能动的主体，例如，心脏、肺、血液、二氧化碳（人体呼吸循环）。实体也可以是无形的事物，例如，计划、实施、检查、处理（PDCA工作法）。

连接：连接是指实体与实体之间的关系，可能是物质流（现金、商品），也可能是一些反馈信号（点赞率、转发率）。

目标：对系统而言，实体之间的连接必定是有目标的。

那系统思考又是什么？

系统思考就是从整体出发，对系统内部的各项实体以及实体之间的相互关系进行思考，是一种整体化的思考方法。

通过系统思考，可以培养人们理解和解决问题的能力。

循环图是一个系统思考工具，可以让我们梳理清楚事物之间的反馈关系，加深对系统的理解。

循环图也有三个构成要素，对应三个步骤：

1.确认实体：把系统中的主体罗列出来。可以是有形的，也可以是无形的事物。

2.画出循环图模板：根据实体，画出循环图模板，添加箭头以表示流向，形成一个闭环的图形。

3.标注和完善内容：根据实体之间的关系，将内容填入模板中，并完善内容。

那么，如何利用循环图来系统地思考呢？下面介绍一些应用场景。

有一个网络热词「芋泥脑袋」，形容一个人特别爱吃芋泥，脑袋里全是芋泥。

依葫芦画瓢，人人都是「因果脑袋」，我们非常擅长因果推理，满脑子都是因果。因果论是我们认识世界的一个重要线索，也是构建结构化、系统化思维的重要方法。

简单的因果循环，只需要画出系统中不同节点，再画上指示方向的箭头连接线即可。

一个简单的因果循环，你爱我，我爱你。

一个没那么简单的因果循环，一段时间内的资产负债的资本流动情况。资本因为投资而增加，因为折旧而减少。

还有更复杂的因果循环，可能涉及数十个、数百个实体，这里就不展开了。再复杂的图，也都是在基础的循环图上，不断增加实体和连接而成的。

什么是溯因推理？

溯因推理是从某一种有待解释的事实出发，提出理论假设，并演绎推出的过程。你会发现，溯因推理是假设、归纳和演绎三种推论方法的综合体。

假设法是提出假设来对某个事实发生的原因进行解释的思考方法。

归纳法是一种从几个具体事实中找到共同点，再推导出一个普遍性原则的思考方法。

演绎法是一种从一般的理论或规则出发，对实际见闻推导结论的思考方法。

归纳法是从部分到整体、特殊到一般的逻辑推理方法，演绎法与之相反，是从整体到部分、从一般到特殊的逻辑推理方法。

知识就是在「归纳观察」+「溯因假设」+「演绎推出」+「归纳观察」的逻辑推论循环中不断产生的。

经验学习圈是美国教育学家大卫·库伯提出的一个学习理论。这一理论将学习过程分为四个阶段：具体经验、反思观察、抽象概念和主动实践，四个阶段不断交互循环。

1.具体经验：强调以个人的感觉进行学习。通过业务或活动获得具体经验。

2.反思观察：强调用看与听等观察来进行学习。回顾好的或者不好的经验内容，思考其中意义。

3.抽象概念：强调以思考来进行学习。通过逻辑分析，将反思观察到的内容进行理论化。

4.主动实践：强调以实际操作来进行学习，验证这些概念，并将它们运用到实际行动中去。