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企业最大的挑战,不是规模有多大,不是赚了多少钱,而是能不能持续地做下去。企业需要摒弃对发展速度和规模的片面追求,把可持续性作为企业的最终目标。而持续的转型变革是企业“活得久”的唯一途径。
春暖花开
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面对复杂和不确定的环境,优秀的企业在做什么事情?我们曾经对那些优秀企业做了一些总结,看它们是如何穿越周期,持续增长。
第一,以增长应对变化。只有增长,才可以解决问题,才可包容变化。
第二,用持续转型变革获取自我成长。变革最主要的改变是自己,向自己挑战。
第三,遵从于市场规律和客观的规律。遵循市场规律与客观规律是基础。
企业任何战略选择最重要是符合趋势,今天市场趋势最大的特点就是变化,企业无论目前的状态好与坏都得转型,企业必须与市场的发展趋势保持一致。
转型会不会非常的困难?的确会,但是,遵从市场的规律,始终跟顾客走在一起,才会成功。
为什么一定要遵从市场规律,就在于必须回到市场转型才会成功。不在市场,做的所有努力没有用。
企业真正转型,其实是一个内生长。自我生长的能力就是做两件最重要的事情:一件就是持续的转型变革,一件是持续的自我更新。
为增长而转型
为什么转型比升级难,就是自己一定要脱胎换骨,否则转型不太可能做得到。转型是从战略到企业家,到组织,到业务模型全要变革,所以做转型挑战非常大,它是一个整体的转型。
新希望六和的转型使其业务从饲料企业变成食品企业,组织系统从区域职能分工,变成供应链型企业,保证食品安全是可追溯封闭一体化,整个组织形态从原来的层级结构变成一个完全的网络结构。
当然在转型的同时不能牺牲利润。很多人跟我讲转型一定有代价,我同意,但是这个代价不是利润,转型如果没有用利润做支撑,转型中途就会被淘汰。
中国企业为什么转型难?是因为企业利润空间非常小。很多人都想转型,但没有钱、没有空间去转。在转型的同时必须恢复利润增长,如果利润增长不能恢复,转型不可能成功,这是转型中很困难的地方。不是为转型而转型,而是为了增长去做的转型,为了获取真正的能力而转型。
转型是一个内生能力的获取,做转型的时候一定要把自己内在的能力系统打造出来,当你内在能力系统打造出来,你可能就会看到未来可增长的空间,这个增长空间才是你要做的事情。
整体内在的系统是怎么样去构成的?如何保证在转的过程当中又能够盈利,两件事情要同步做:
传统业务,称之为存量,存量要做激活。传统业务一定要激活,不能简单地砍掉它。很多企业家跟我说:我做转型,把所有东西卖掉,做新的东西,这不叫转型,这叫跨界,跨界跟转型是两个词。
把原来的东西卖掉做新的东西是一种选择,但这是跨界。转型相对会更复杂一些,一方面需要在原有的业务上做出改变,另一方面需要做出新的业务。
但是原来保留的业务不能成为包袱,要释放空间让你去做新业务,这就需要存量激活,存量激活里三件事情最重要:重构成本;组织解构;激活个体。
增量部分要做什么?一定要做增长,增量做增长,跟存量激活内容完全不一样。所以一定是两组人去做,增量增长这边就要做价值重构,整合资源,开放的组织平台。
我们称之为转型成功的关键,实际上是做两件事情,一件叫存量激活,一件叫增量增长。
转型的关键因素列出来是6个要素,这6个要素需要系统的能力来打造,分为两个部分:一个部分就是转型的构成要素,一个是转型的支持要素。
从战略上要把意图明确,比如“不只是做饲料,我们要做食品,还要做一个美好的公司”,有了明确意图之后就做价值重构。价值重构做好之后一定要保持短期盈利,拿出一个食品业务板块让它以最短的时间做到盈利,用来说明这件事情是可以操作的。再接下来是整合资源,把所有能做转型的资源全部整合在一起,发展新业务。
在转型里面技术起什么作用?没有技术系统是无法做转型的。转型最重要的是改变所有人的行为习惯。事实证明:人的行为习惯是最难改的,而且是最不想改的。
有了技术做支撑,人们的动作都需要符合技术平台的要求,他就不得不改自己原有的习惯,所以转型的核心是行为改变,而行为改变的支撑是要靠信息系统,这套系统非常重要,包括了知识技能、系统信息、组织平台、沟通体系等。
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转型还必须有一个非常强大的能力体系,这个能力体系由五点构成:
管理者要从一个管控者变成一个变化的推动者。你不能谈谁的权力大,也不能谈谁说了算,你要做的就是接受并推动变化。
在转型过程中,我们要的不是能人,也不是有经验的人,能人不相信你这一套,有经验的人根本不愿意调整,因为他过去被证明是对的。这个时候,能人和有经验的人,对转型都是有伤害的。
所以建议是,当你开始做新业务的时候,换一批新人去做,其实是没有问题的。但必须有与公司价值观一致的人,给他足够的资源和授权。
老板说要转型,底下的人都在心里摇头。老板讲完之后,下面热烈鼓掌,但是心里面都说不可能,然后就走了,走了就没后续了。
所以某种意义上上,开会时,有时下面的鼓掌是没有意义的,也许员工不鼓掌,跟你争吵,跟你辩论,甚至愤怒甚至流泪,这种情况下,你应该感到高兴,因为他在思考,他在评估,他在做出响应。
中国文化不太接纳犯错,但如果去做转型,一个特点就是试错、纠正和迭代。如果不允许犯错,就不可能做转型。所以我们要变成一个发动机的文化,容忍失败,鼓励尝试。
所以,在企业的整个能力体系打造当中,从管理者到员工,到沟通,到文化,然后到整个平台结构,如果你把这五个东西做出来,整个能力体系基本上就建造出来了,这就是我想跟各位分享的“可持续性与如何转型”。(本文完)
如何拨开环境迷雾,保持战略定力,获得良好的经营结果?
2024新春大课——增长战略,帮助企业管理者重塑增长信仰,以增长应对变化。
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