
项目背景
水杯品牌TKK诞生于广州力至拓,这是一家拥有着10多年杯壶行业经验沉淀的企业,有着较强的产品研发能力、创新能力与制造能力。
TKK自2019年底诞生起,依托于母公司的制造业基因,历经三年的发展,逐步建立起了较强的经销商网络,且自有工厂,在原材料的议价能力,和成本控制上都有着明显的优势。
但彼时的杯壶市场,可谓是一片红海,中低端市场严重供大于求,中低端品牌厂商的利润空间被无限挤压,大众化产品市场竞争激烈,致使上游的生产商被迫在成本上“内卷”。
在这种背景下,TKK究竟是延续传统的工厂模式呢?还是自立品牌做下次市场?或者还没有更好的战略突破方向呢?
于是创始人李总在2022年找到知鱼品牌,带着“户外、运动水杯”方向的战略意图,邀请知鱼品牌帮助TKK在一片红海的水杯市场中,建立差异化竞争战略优势。
知鱼品牌以“品牌记忆体系”为核心,助力TKK完善了整体的品牌基础建设,工作内容包括:
确定战略方向、品牌顶层设计、品牌系统建设、品牌经营物料等。
▲知鱼“品牌记忆体系”
3C战略分析
知鱼品牌有一条底层的工作方法论:
决策=思维模式×信息量
商业、品牌、数字技术,是典型的复杂应用学科,唯有不断建构知识体系,有正确的思维模型,才能有效收集与处理信息。这些知识体系是:哲学、心理学、社会学、经济学、统计学、生物学、人文历史。
我们要收集的信息有企业内部、企业外部的诸多维度,尽可能的掌握信息,才能做好一件事。古人说,不知全局者不足以谋一域,就是这个道理了。
思维方式决定我们要去找什么样的信息量,而足够多的信息量反过来又巩固、帮我们选择合适的思维模式,最终指导我们下一个决策。
知鱼品牌每一次为品牌做决策,背后都需要做非常多的调研工作,要挖掘整个行业的大量信息,然后用哲学家的思维方式,把信息量一点点掰碎、一点点推敲,反复思考推演,从中找到最有用的信息。
调研的本质,其实就是不断找交集的过程。
这里有一个非常著名的“3C战略三角模型”,来自作者大前研一,国内许多咨询公司都在使用的方法论。
我们通过全面了解市场、消费、企业的信息,为TKK找到了明确战略发展方向。
▲TKK的3C战略调研分析
2.1 市场分析
知鱼品牌首先是对整个杯壶大行业进行调研,我们在一些官方机构公开发布的数据研报中,找到了一些关键信息。
杯壶市场的发展主要经历了三个大阶段:
1990~2000年,行业导入期,中国杯壶市场迎来新生发展,市场供不应求
2000~2014年,技术成熟期,中国市场陆续诞生许多民族品牌
2014年~至今,行业成熟期,市场百花齐放,品牌差异化竞争明显
我们如今正处于第三阶段,行业竞争加剧,市场趋于一片红海,主要集中在中低端品牌和大众化产品的激烈竞争。
尽管市场竞争不太乐观,但随着调研的深入,我们也发现了在整个行业中仍然存在一些机会点。
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首先是,国家政策的激励+国内消费升级,国货崛起,中国品牌迎来发展曙光;
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其次是,整体杯壶行业集中度较低,竞争格局分散,塑料杯正在稳步增长;
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再者是,高端杯壶备受青睐,增速高于整体市场,市场规模大(一二线~三四五线都有庞大消费力)。
接着,我们又对行业的主要竞争对手(希诺、膳魔师、富光等),进行了摸底式调研,同样发现了一些共性。
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现有的高端杯壶品牌,正在面临品牌老化的问题危机; -
顾客对整个品类的认知,依然还停留在“保温杯”品类上; -
未来5年,高端杯壶市场的增速高于全行业; -
传统大品牌的主要优势在于研发、供应链和渠道布局上,而TKK与之相比不落下风。
也就是说,在高端杯壶市场,TKK有一争之力!
我们不必在中低端市场继续内卷,而是可以考虑把品牌往高端杯壶市场发展。
2.2 消费者分析
为了验证我们初步战略构想的的合理性,我们还需要切换到消费者视角,去研究消费者怎么看、买杯壶?他们到底有什么样的需求?
TKK此前就已经建立了一定的“运动基因”认知基础,而创始人李总主要是想切入“户外运动”这个场景,我们就基于这个前提去进行消费者调研。
回到消费者本身,我们发现,大众消费者购买水杯的主要使用场景就是「户外运动」。
而随着消费升级的时代到来,市场催生了新的消费观念:品质第一+爱高端+愿高价买高品质,新中产的崛起也将使运动户外用品的市场规模翻上一番。
我们的目标人群的画像是「25~45+已婚+高收入白领」,核心消费区域在广东省、广州地带,而恰好TKK的总部就在广州,这也是我们的优势之一。
同时这也是一群热爱健身的人群,这背后的社会原因主要是“疫情”影响。
首先,因为疫情三年,国人长期在家办公、心情非常压抑,疫情全面解封以后,人们蜂拥式外出旅游,瞬间掀起了一阵「户外热」,所以“登山、露营、徒步、跑步、自驾、骑行”等户外运动方式,成为人们释放情绪的窗口,成为主流且增速最快的运动健身项目。
其次,由于疫情病毒的危害,使得国人也意识到了「身体健康」的重要性,一时之间“运动健身”热潮席卷全国,「户外运动健身」也成了人们追求健康的生活方式之一。
这也就意味着「户外运动」已经成为人们主要的生活场景。
同时回到底层需求本身,我们发现人们热衷于健身的深层动机,不仅仅是健康,更多是运动后「身心愉悦感」和拍照打卡的「社交货币」属性,这才是人们热爱运动的主要原因。
而后我们发现这群运动健身人群,对运动装备有着很高的要求,其中也包括杯壶,「健康+专业+安全+高颜值+高品质」是热爱健身运动人群对杯壶的主要诉求。
也就是说,在户外专业运动水杯领域,TKK有着很大的切入机会。
用户可以通过拥有TKK,表达他是一个积极的、爱运动的、有品味的人。
2.3 企业禀赋
回到企业本身,我们还要去挖掘TKK的资源禀赋,找到它的核心竞争力,看看他是否有能力去承接市场的需求。
随着我们与TKK公司高层的深入交流和走访,我们发现:
首先,TKK背后依托母公司广州力至拓,自有工厂,在产品研发、创新、生产制造都有较强的优势;
其次,TKK的创始人李总及其团队有着13年的杯壶行业经验积累,具有「实干、踏实、本分」的的制造业基因;
再者,TKK从创立至今,已经在市场上有了一定的「户外运动者」认知;
然后,TKK有着较强的经销商网络,渠道遍布线上与线下,有着较强的企业经营优势。
最后,消费者对TKK的高品质有着极高的认可度,在调研中「用料厚实+做工扎实」是消费者语境中出现频率最高的词语。
总的来说,TKK拥有一条完善的商业闭环链路。有较强的研发与生产能力,去承接住「户外运动水杯」的市场需求;有较强的经销渠道网络支撑,去抢占「高端杯壶」的市场空位。
本章小结:
从行业维、用户维、企业维的信息量交集来看,我们得到了一个关键结论:
高端专业运动杯赛道领域,目前并没有出现强势品牌,建立品类认知。
此时倘若TKK入局,可谓是天时、地利、人和齐备!
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天时:行业政策红利,新消费升级,新国货崛起。 -
地利:身处广东/广州杯壶市场核心消费地带,行业竞争格局分散。 -
人和:各级城市线高端消费力强,市场规模大,且热爱国货品牌。
战略定位
战略的本质是选择,企业每一个阶段的发展,都要依据自身的资源、能力、风险接受度,去选择一个胜率最高的方向,确定做什么,以及不做什么。
知胜而后战,就是找到自己的核心优势,并始终保持自己的竞争优势。
战略定位的目的,是要发挥我们的竞争优势,并使得品牌被消费者长期记住,最终形成独特的品牌资产。
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基于上文3C战略所述,知鱼品牌为TKK最终确立了一个差异化竞争战略定位:
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对标传统杯壶品牌,TKK是目前最懂运动的水杯品牌; -
对比如今运动品牌,TKK是目前专注水杯的运动品牌。
至此,TKK项目第一核心课题,品牌战略定位就有了明确的答案:
“户外高端运动水杯”的差异化品牌战略。
后续的任务,就是围绕这个差异化品牌战略定位而展开,完善TKK的产品结构、话语体系以及视觉系统,对外“做好表达”,并“说到做到”!
产品结构
产品作为企业品牌战略的第一承接物,是消费者需求的解决方案,因此我们需要先思考:
什么样的拳头产品和产品结构,能够支持TKK的差异化品牌定位?
围绕TKK的运动基因,我们为其梳理了新的产品线结构,提出「日常场景+高端运动」的产品组合模式。
日常场景,主要是满足最广的普遍运动场景需求,承担TKK主要的销售任务。
高端运动,主要是满足运动健身人群的专业性需求,承担TKK的产品心智任务。
在此基础上,结合高端杯壶拳头产品需要满足的核心卖点「超品质+超专业」,我们继续细分,又把TKK的产品线划分为三大类:
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超品质—通用系列——出门必备; -
超专业—运动系列——专业运动; -
超高端—礼品系列——高端礼品。
这样,我们就能满足不同消费的需求,抢占更多的消费场景,为TKK带来更多的销售利润。
话语体系
5.1 寻找TKK品牌人格
营销大师科特勒曾说:一个成功的人格化的品牌形象就是其最好的公关。
打造品牌其实就是打造品牌人格,把品牌当做一个有生命力的人,赋予它丰满的内在个性与外在形象。
品牌人格决定了它对外说什么话,展示什么形象。
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再次回到TKK的品牌基因:
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强大的产品研发、创新能力; -
创始气质、干练、硬朗的户外运动特质; -
13年的行业沉淀,踏实、实干、本分的制造业基因; -
真材实料的坚持,专业高品质的追求。
我们不难发现,TKK的品牌人格特征就是以下关键词:
5.2 品牌口号
品牌口号是企业的核心语言,是战略的体现,同时也是品牌价值的重要体现,对品牌传播和营销来说至关重要。
口号主要取决于品牌自身的特点、目标受众和经营思路。
战略定位是说给企业内部听,而品牌口号是把战略定位口语化翻译给消费者听。
知鱼品牌创造品牌口号的方法原理主要是来自于亚里士多德的《修辞学》:
在我们为TKK创作品牌口号时,我们发现它有一个天生的品牌戏剧性:
品牌名中叠音的“K”,与水杯的“杯”,刚好押韵,郎朗上口。
再基于“高端运动水杯”的战略定位,我们很容易就得到了TKK的品牌口号:
一句简单的话语,顷刻间传递出了TKK独特的品牌定位,一眼就明,一听就懂。
5.3 精神口号
知鱼品牌有一个核心观点:品牌是美好的群体记忆。
为了美好的群体记忆,我们认为同质化产品的胜出点在于品牌体验和品牌文化,让用户产生“哇塞”的心动时刻。
所谓“哇塞时刻”,就是:
指那些能够在用户脑海中形成强烈记忆的瞬间。
例如喝可乐的那一瞬间,你记住了那个味道,可能一辈子都忘不掉。
这个“哇塞时刻”,好比是给品牌设计的“开箱语”,就像打开盲盒那一瞬间的喜悦之感,让品牌能够给消费者带来极致的惊喜和愉悦体验时,这种体验往往会形成深刻的印象,并留在消费者的记忆中。
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回到运动健身场景,我们发现,人们之所以如此痴迷「运动」,本质原因是因为身体在进行大量运动之后,会分泌出「内啡肽」,这种物质能够给人体带来正在变好、更高级的「精神愉悦」感受,有非常强烈的满足感。
基于此,我们为TKK创造了品牌精神口号:
价值必须可以感知,与品牌体系相关,可以让用户一品就懂,有共识或共鸣。
同时在物流箱或包裹内使用“为运动加点愉悦”的精神口号,让用户感受到品牌背后的价值观,与我们产生共鸣,让我们区别于大量的卖货商家。精神类口号在广告与销售场景慎用,可以用在开箱、品宣等体验环节使用。
5.4 信任状
品牌信任状是一种有效的沟通手段,用于建立和加强消费者对品牌的信任。
它不仅向潜在顾客展示了品牌的价值和承诺,而且通过证明品牌的可靠性、诚信和社会责任感,帮助消费者克服购买前的疑虑。
知鱼品牌有四条挖掘信任状的方法:
展示真实的客户评价和案例研究:
分享真实客户的使用体验和故事,特别是那些能够详细说明产品或服务如何解决特定问题的案例。
获取和展示第三方认证或奖项:
拥有行业内认可的认证和奖项可以增加品牌的可信度,特别是那些与产品质量、安全和可靠性相关的认证。
透明公开品牌的运营和生产过程:
向消费者展示品牌的生产过程、供应链管理和质量控制措施,以增加透明度和信任
使用影响力人物的推荐:
来自行业专家、知名人士或意见领袖的推荐可以极大增加品牌的可信度
我们在为TKK挖掘品牌信任状时,就运用了第二条方法:
基于TKK的卓越品质基因,又把产品分解为五大硬指标,创作了「5好标杆」品牌信任状。
好便携;好安全;好密封;好好用;好好看。
不管哪个产品系列,TKK产品始终贯彻五好标准,建立自己的标准,才能影响行业的标准,成为行业标杆。
至此,TKK的话语体系就已创作完毕。
这套话语体系不仅向消费者传递出了TKK的品牌战略价值,还为后续的内容营销矩阵提供了很好的话题延展。
视觉体系
视觉体系的核心要素是品牌调性和品牌符号,是一个品牌对外展示的外在形象。
6.1 品牌调性
我们此前为TKK梳理了新的品牌内在人格为:专业、积极、干练、创新。
品牌调性通常是对品牌内在人格的视觉化关键词描述,目的是为后面的视觉设计打开一扇窗。
围绕全新的品牌战略和定位,我们提出TKK的品牌视觉调性为:
以此展现TKK专注高端运动水杯的品牌使命,并向消费者传递在运动中享受快乐,在冒险中体验激情的价值主张与品牌形象。
6.2 品牌色彩
基于TKK的运动属性,我们采用高明度高饱和、充满活力的橙色作为品牌主色,命名为「TKK橙」,以此强化品牌的识别度。
同时采用「灰色」来表达TKK的专业度和干练;采用「黑色」来表达TKK的品质感与高级感,作为品牌的辅助色系。
6.3 品牌符号
我们发现TKK之前的Logo设计,符号识别度很低,图形切割琐碎,整体性不高,缺乏大牌高端的气质,并不能向消费者传递水杯的户外运动属性。
并且品牌缺少强识别性的记忆符号,现有字体符号也难以在水杯身上进行很好的应用和识别。
因此我们重新为TKK升级了品牌Logo,通过倾斜的表现手法,在设计上更具动感,更富有运动属性,同时整体、大气。
我们在研究水杯行业的时候,发现大多数品牌的名称普遍都很难记,而如果我们在心里不停地默念“TKK”,会发现这个名字相当的好记,并且铿锵有力。
根据李奥贝纳的创意哲学:寻找品牌或产品与生俱来的戏剧性。
我们决定继续以TKK的字母为创意源泉,首先提取首字母“T”,将之重新设计为一个更具强识别性的品牌符号,未来融入到产品的工业设计之中,成为显著的产品家族符号。
▲符号“T”在产品上的运用
6.4 品牌花边
我们又继续挖掘TKK的品牌宝藏,发现字母“K”中存在一个箭头“<”符号,于是我们将之提取出来,重新进行创作,通过且通过倾斜体现品牌的运动感。
同时,为了能让这个箭头“<”得以运用到品牌的各个地方,我们又为TKK创作了一系列的品牌花边符号。
通过不同图形的组合变换,呈现出不同的视觉元素,传递比字母符号更多元的理念和内涵。
我们希望通过箭头符号的指引,更加直观的向消费者传递高端、专业的运动杯,当然要选TKK。
未来, TKK“箭头”将出现在主视觉、产品包装,以及各类终端物料上,必将实现三大传播效果:
一、利用箭头符号内涵的连接,增加对 TKK 的认识与记忆
二、箭头每个人一看就懂,一记就牢,不易忘记
三、承载 TKK 的户外运动属性及品牌价值
TKK相对其他品牌更可以对箭头符号进行占有,给人一种笃定的视觉感受,传递着品牌的运动、积极、前进的调性,向你时刻展示TKK最有冲劲的一面。
最后我们来欣赏一下品牌视觉升级后的成片。
6.5 落地应用
知鱼品牌为TKK创作的视觉体系,在创始人李总的高效落地之后,同样带来了非常好的效果呈现。
项目总结
回顾整个全盘项目,知鱼品牌主要为TKK攻克了几个方面的难题。
通过市场调研、企业调研、消费者调研,了解行业数据,更有信心的执行品牌战略定位:专注高端运动水杯,投入资源,寻求市场突破。
根据TKK的品牌战略定位,我们展开了三大体系:产品体系、语词体系、视觉体系。重塑视觉效果,降低品牌认知成本。
统一品牌调性,统一用户记忆,系统创意输出经营物料,提升品牌竞争力。
明确品牌经营使命、品牌文化、不做无头苍蝇,通过“定心”不断积累,实现高端运动杯标杆品牌的愿景。
再次回顾知鱼品牌的观点:品牌是美好的群体记忆。
我们通过“品牌记忆体系”,助力TKK高端运动杯品牌完成了整体的品牌基建工作,我们也相信,未来的TKK一定会在消费者心智中形成长期记忆。
后来我们与李总进行复盘,李总反馈到:
TKK经过2022~2023的运营,相比2022,B端进货增长了45%,C端销售增长了70%。
最大的改善是品牌形象统一,整体数据逐步上升,尽管改善与落地整体花费数百万,但效果显著。

成熟产业,往往是竞争激烈的红海,在成熟市场中做品牌,必须谨慎决策,结合资源能力,找到自己胜率最高的地方。
以上,便是本案的全部战略内容,感谢各位贵宾的观看,我们下期再见~
END
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