零售本地化进程加速,留给社区团购的时间不多了

图片[1]|零售本地化进程加速,留给社区团购的时间不多了|融云数字服务社区丨榕媒圈BrandCircle

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自2024年开始,社区团购的生存环境正在进一步的变差。

不仅大多数团长纷纷退出社区团购这个赛道,资本团、地方团更是在这个赛道中苦苦挣扎,想丢丢不掉,想盈利又盈利不了的矛盾心理成为大多数团长们的一块心病。近来,随着*团优选、*多买菜等以盈利为目进行变革的开启,进一步加剧了社区团购的发展变数。尤其是在资本团、地方团分化过程中,团购间的内卷现象势必造成“强者恒强,弱者恒弱”的局面。出现有的团购平台获得上千万融资、有的团购平台在生死线苦苦挣扎的现象。

细数2024年社区团购发展脉络,其重心逐渐向“低价、本地化、品牌商入驻”等转变,新的变数也意味着新的机遇。尽管社区团购发展缓慢,但也在有序前行。

最大的疑问仍来自于低价是否可以带动社区团购盈利,每个人都有不同的观点,但值得肯定的一点是:未来的社区团购,本地化将成为社区团购破局的关键。

社区团购想要不被市场淘汰,越早占领本地化市场,加速团购与社区化的融合,未来将走的越顺。


01/本地化,正在被零售加速占领

——社区团购,将不再是唯一下沉的模式

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为什么社区团购要快速且精准的占据本地化市场,这主要来自于一个现实问题:零售本地化的趋势越来越明显。

今年双十一,根据市场报告显示,线上电商的销售额下降明显,反而线下商超的潜力正在被无限的放大。这种线上、线下一体的本地零售形式,更容易展现出绝对的市场竞争力。尤其是在即时零售、社区电商等模式发展壮大之下,本地化的需求及销售正在如同滚雪球般越来越大。

比如:以*音、*手为主的短视频赛道,以*红书、视频号为主的生活类赛道,更有点评等本地服务号等等,都开始了本地化的进程。外加*多多的生活入口以及后续出现的半日达、即时零售赛道等等,都在无形的抢占社区团购的生活空间。

其实,社区团购的本地化更早的将重心放在下沉市场,但不得不承认的一点是,社区团购在下沉的过程中并没有更好的把握住市场空窗期。导致的后果就是地方零售的崛起,让本不就富裕的社区团购更加雪上加霜。

2024年,零售地方化的快速崛起,留给社区团购的时间真的不多了。


02/属于社区团购本地化的机会

——社区化+人效,将决定团购未来

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虽然说零售的本地化正在迅速被占领,从长远看虽然会给社区团购带来冲击,但从短期来看,社区团购想要发展依然还有机会。

首先,零售的社区化进程仍未完成。目前来看,零售行业的下沉分为两步走,第一步本地化。随着*音、*手、*红书、视频号的入局,本地生活化已经成为现实。第二步社区化。对于打通社区最后一公里的目标来看,社区化是必然趋势,除了全国大小的便利店之外,众多商超包括:*马mini、社区生鲜店等都是零售社区化的证明。

当然,基于目前形式来看,零售的下沉依然处于本地化阶段,虽然部分零售已经开启了社区化的进程,但对于社区团购犹如毛细血管般的扎根社区来说,仍然有很长的路要走。

社区团购想要不被取代,趁着零售尚未全面社区化前把握准机会,鹿死谁手尚未可知。

其次,社区团购发展的第二机会点,那就是人效。在快速抢占社区先机这块,除了夫妻店之外,社区团购对比*马、生鲜便利店来说最大的优势在于社区团购的信任背书。对于员工制的便利店这种纯交易的零售模式,团购中的团长这个立足于本地小区的本地人更能成为天然的社交桥梁,这种生活习惯、邻里熟人的模式更能让社区团购0成本的打造人际关系,对后续社区团购的私域、社群运营提供了先天优势。


03/制约社区团购发展的履约问题

——社区团购要把握供应链和用户的主动权

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虽然说社区化为团购的发展提供了机遇,但却同时也为社区团购的发展提供了一个最大的难题,那就是履约实效。

从零售的时效性来看,*宝、*东、*多多等电商平台为消费者解决的是计划性消费问题,时间上来说根本构不成威胁,但本地零售却是基于即时零售下更多解决的是即时性消费问题。小时达、即时达的履约质量在同等程度上更符合本地消费市场的预期。

但对于社区团购而言,次日达的履约服务首先不属于计划性消费,又不能代替即时性消费,尽管*团优选的上午达在一定程度上解决了团长们的配送焦虑,但对于即时零售而言,履约的时效性仍尚未满足。

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未来的地方零售,一定是千人千店的模式。对此,当社区团购的履约实效不惧优势时,社区团购想要脱颖而出还需要两点:

一:社区团购要有自己的特色供应链。从供给侧出发,无论何种形式的零售,其本质是为解决用户需求而存在,既然履约无法满足需求,那么,社区团购就要有自己独特的竞争优势。在满足低价前提下,提供更多特色、优质的产品及服务才是生存的关键。

二:用户数量决定生存高度。随着一二线城市用户增量见底,区域内的用户将是未来增量市场的主力军。不论是本地化生活服务还是未来零售社区化,用户数量更能决定未来的销售底盘有多大。

在零售本地化高速发展下,未来,多种业态共存的零售模式将成为常态。无论是社区团购、还是本地服务、零售商超,都将在未来的下沉市场中占据一席之地。共同点是每个业态的消费者将被无限开发,区别是消费者可依照自身需求独立选择。社区团购,不再是唯一的消费路径,但也不会消失,关键是如何在多业态中找准自身优势,快速占领本地市场。


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