新品牌靠什么崛起

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商业洞察/撰文 刘逸春   编辑/钟明玥、李明遥

这是《刘逸春的品牌商业创新》的

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全球范围内的各个行业,都已经拥有了代表着行业的知名品牌,饮料有可口可乐、百事可乐;运动有阿迪达斯、耐克;汽车有宝马、奔驰;电动汽车有特斯拉、比亚迪;电脑有联想、戴尔;家居电梯有大名府;方便面有康师傅;意大利面有赛琳娜;鸡精有太太乐;鸡粉有家乐,鸡汁有超霸;手机有苹果,华为;在每个领域都有知名品牌主导市场的情况下,为什么还总是有新的品牌诞生并占据市场,甚至成为市场上的王者?这些新的品牌靠的到底是什么?凭什么他们能够在巨头林立的品牌世界中脱颖而出?
先来回答这个问题,后面再做阐释。
新的品牌能够在市场上崛起,除了产品本身的差异化之外,最核心的原因,就是源于文化,不同圈层用户,有着不同的文化信仰。因为文化让品牌之间变得不同。
文化,来源于人们爱对比和爱区别于他人的天性。
拿富人和穷人来举例,拥有独特的品味是富人区别于穷人的特点,对于有文化和没文化的人来说,精通高雅的知识和技术是有文化的人区别于没文化的人的特点。在1979年出版的《区分》一书中,布尔迪厄认为,每个阶层都有自己独特的品位体系:“品位把人和物结合在一起。”品味就代表着一种文化。这使得很多人把钱花费在并非属于自己阶层的商品上,以此来跟上高端人士的节奏。保罗·福塞尔在20世纪80年代出版《格调》一书中,探讨了各个阶层的消费和生活习惯,在书中,他指出了不同阶层人对于消费的认知。“底层的人们乐于相信,等级是以一个人拥有财富的多少来作为标准的;生活在中层的人们承认金钱与等级差别有关,但一个人所受的教育和从事的工作类型同样重要;接近上层的人们认为品味、价值观、生活格调和行为方式是判断等级身份不可或缺的标准,而对金钱、职业或受教育程度则不加考虑。”
哈佛商学院教授,《文化战略》的作者,道格拉斯·霍尔特是比较早体系化阐述文化对于品牌重要作用的学者。他把具有强大文化象征性意义的品牌称为品牌图标,品牌图标代表了一种身份神话,消费者用它来解决身份渴望和焦虑。
文化上的差异和不同,导致兴趣、态度、爱好、价值观、行为、习惯和出现的场合不同,这也就形成了不同的圈层。
“对可口可乐、百威啤酒、耐克和杰克·丹尼尔这样的品牌来说,消费者重视它们的品牌故事主要是因为它们的身份价值。作为自我表达的载体,这些品牌身上满是消费者认为对构建其身份有价值的故事。消费者对那些能体现他们所推崇的理念的品牌趋之若鹜,这些品牌帮助他们表达他们想要成为的人。”,所以,这些品牌无论是做平面广告,还是做视频,甚至写文字,都会营造出一个与其圈层论高度一致的故事。
文化定位的关键不仅在于赋予某个商品特别的文化,还在于这种文化能够形成一种圈层,一种让圈外人向往的圈层。
消费者具有从众心理,大多数人都在自觉或不自觉地寻找进入他们所想要加入的圈层,这些圈层的品味往往是趋同的,他们能够接受的品牌也有限,如果有某些人的品牌喜好与其他大部分人的喜好不同,那他很快就会被逐出这个圈层。著名的B站,就是靠着二次元的圈层文化起盘的。
我们总是希望有一条捷径,可以帮助我们进入一个圈层,这将带来巨大的、最重要的好处:安全和成功。这个捷径正是拥有某种文化象征的品牌,一旦你拥有了这些品牌的产品,那么你就获得了进入想进入圈层的钥匙。
比如你参加一个聚会,发现别人拿的都是Prada的包时,你一定想将手里的MK包藏在角落里,当别人都戴着几十万的劳力士腕表时,你一定把衣服的袖口使劲往下拉以便遮住你的DW手表,当别人开着法拉利约你出行时,你宁愿打车也不愿开自己的卡罗拉。
在这种情况下,你会感到不安,也会感到自己的失败。相反,当你穿着和会上闪耀四方的人同品牌的衣服和领带,带着和他同品牌的手表时,你则会很轻易地走到他跟前与他聊天,并进入他的圈子。
你想进入某个圈层,就得跟上这个圈层的文化品位和消费。甚至连跑步也分圈层,金融圈的人主要会和自己圈子里面的人跑步,不同圈层的人,时间长了,他们之间的区分就特别明显。
就拿得物上炒鞋来举例,早年在炒鞋圈的,其实是一帮年龄比较小的高中生。高中生在校期间,只能穿校服,因此无法凸显自己的独特性,在着装方面,他们唯有以鞋子来体现这一点,鞋子越个性化越能体现自己的独特性。
这样,学生的群体其实就至少分化成了两个,穿潮鞋的和穿普通鞋的。穿潮鞋的学生自然形成了一种圈层,并以一种居高临下的姿态看待穿普通鞋的学生。穿普通鞋的学生要么斥资买潮鞋进入这个圈层,要么就会感到自己的失败。
所以,如果你的品牌形成了某种文化,就创造了一个让他们认同自己是这个群体中一员的机会。
ululemon成立于1998年,相对于阿迪达斯,锐步等运动品牌,其历史显得短暂,但其仅用22年市值就突破400亿美元,达到同样的成就,Adidas用了68年,Nike用了46年。2022年7月,Lululemon市值超越阿迪达斯,成为全球市值规模第二大的运动服饰品牌。
我们来看看lululemon品牌的突围之道,lululemon的成功,在文化定位上非常明确地卡准了一点——即女性意识的崛起。瑜伽在全球的流行时间并不长,最初没有品牌专为女性做瑜伽服。女性的选择只有那些把男士运动衣做成小码、换成粉红色的运动服,当然,它们穿起来并不舒适。
20世纪90年代后期,大学毕业的女性越来越多,她们有一份很棒的工作,有自己的公寓和宠物,喜欢运动、旅行、时尚,愿意为高品质买单。Wilson看到这个细分市场,并结合女性意识崛起的环境,将这个细分人群称为”Super Girls“,随后lululemon的故事就开启了。在文化定位之下,lululemon的圈层做得极为成功,其在全球各大城市举办瑜伽和运动爱好者的大型聚会,吸引他们成为lululemon的客户。
lululemon在圈层营销,形成了门店教育家、品牌大使、消费者的社群体系,让其客户越来越多。近几年,很多人将lululemon瑜伽服外穿,这些人更明显地成为了“女性崛起”文化的代表,并吸引着更多的女性加入这个圈层。抛开产品不谈,在文化的层面上,领先品牌最初缔造了一种文化,但随着时间的变化,社会文化也逐渐会发生变化,市场会形成新的文化、流行和消费趋势。这时候如果新品牌恰巧掐中了这一点,确定自己的差异化文化定位,就能够吸引越来越多的人加入到自己的行业,并在未来的某一天超越老品牌。
新品牌要崛起,需要找准圈层,做深圈层文化,然后再打造出差异化的产品,是圈层品牌的突围之道。对新品牌而言,实施圈层化营销是品牌突围的最佳之道。
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念智品牌管理,专注于为品牌提升竞争力咨询策划,成立十年来,累计为300多个品牌提供过品牌竞争力服务,其中有60余个品牌成为了行业第一品牌,念智品牌管理是由中国著名品牌管理专家、全球圈层商业第一人,财经畅销书《圈层商业》、《营销三大算法》作者刘逸春联合国内顶尖的商业创新专家、品牌专家、营销专家、管理咨询专家、设计专家于2013年创立。 在10年的时间里,念智为11家世界500强,42家国内500强,60家行业头部企业,200多家成长型企业做过品牌竞争力提升咨询,并为10000余名企业家和10万余名企业经理人提供过品牌竞争力提升培训服务。

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