WHAT 什么是价值链和价值链分析法?
提到价值,人们可能首先会想到一些会计概念,比如账面价值、市场价值之类,但波特提出的价值链中的价值则是与系统概念以及与消费者相关的各类活动,波特认为,“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”
价值链分析法是一种确定企业竞争优势的工具。价值链分析更多地关注于企业内部活动的价值产生,通过分析识别企业活动,将企业活动归类分析,确定企业价值链的关键环节,从而确立企业的竞争优势来源。
价值链分析提供了公司对客户的价值主张与其盈利能力之间的联系。它涉及:确定公司开展的具体活动,评估与每项活动相关的附加值和成本,以及识别竞争优势的机会。通过价值链分析法对创造成品或服务所涉及的每项业务活动进行观察、评估和分析,可以让企业密切关注组织的资源状态,并在价值链关键环节上获得核心竞争力,以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。
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价值链对企业竞争力的影响主要体现在以下几个方面:
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价值链对产品或服务的优化和改进的作用
价值链分析是一种用于评估企业内部活动,并确定如何创造和提供价值的工具,它帮助企业识别关键的竞争优势和改进机会。以下是进行价值链分析的一般步骤:
识别基本活动→划分阶段→评估各阶段成本与价值→识别支持活动→评估支持活动贡献→确定优势与改进机会→制定战略计划→实施和监控→
01 识别基本活动
首先,识别企业的基本活动,包括采购、生产、销售与营销、服务等环节。确保捕捉所有与产品或服务相关的关键活动。
02 划分价值链阶段
将识别的基本活动划分为具体的价值链阶段,例如:采购、生产、销售与营销、服务等。
03 评估每个阶段的成本与价值
对每个价值链阶段进行评估,了解每个阶段所产生的成本和附加值,即每个阶段对产品或服务的贡献。
04 识别支持活动
除了主要活动,还要识别支持这些基本活动的支持性活动,如技术开发、人力资源管理、采购和基础设施。
05 评估支持活动的贡献
对支持活动进行评估,了解它们如何影响主要活动的效率和成本,从而间接影响产品或服务的质量和价值。
06 确定优势与改进机会
通过分析基本活动和支持活动,确定企业的核心竞争优势和改进机会。寻找能够提高附加值和降低成本的方式。
07 制定战略计划
基于分析结果,制定战略计划,包括优化核心活动、提高效率、改进支持活动等,以增强企业的竞争力。
08 实施和监控
开始实施战略计划,并持续监控和评估效果。确保改进措施的顺利执行,并根据实际情况进行调整和优化。
Conclusion 总结
价值链分析,其实很简单,就是将企业运行过程中的每个环节都拆解开来,后看每个小环节与企业盈利/损失之间的关系。其实,就是一个问题的溯源过程,问题的最终展示结果是企业的利润(盈利/亏损),盈利了分析为什么盈利,哪个环节对盈利的贡献最大,然后更好地利用这个环节;亏损了分析为什么亏损,哪个环节造成的亏损最大,然后优化这个环节来减少损失。
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