从主权到霸权-建立品牌超级流量入口

从主权到霸权-建立品牌超级流量入口插图


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新消费时代乘风而来,新媒体,层出不穷;新人群,瞬息万变;新趋势,磅礴进化;新品牌,后浪不断。


从2017年内容种草、2018年的社交电商、2019年的直播电商再到2020年的私域电商,借势流量平台的爆发,带动了一批批新消费品牌的爆发式增长。


新消费品牌的成长有一个共同路径:依靠流量崛起、重视种草营销。


也诞生了一个新消费品牌爆火公式:

先铺10000篇小红书

再铺5000个抖音

再铺1000篇知乎问答

再搞定一位头部主播带货

一个新消费品牌就此诞生


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越来越多的品牌加入流量争夺战,从微博、微信,到抖音、b站、快手、小红书,品牌方们试图从平台获取更多的流量。私域、收割、种草、算法、KOC……一个个被创造出来的新名词变成了老板们口中的营销新武器。


但品牌方老板们也越做越疑惑:

为什么在“流量”制胜的时代,流量成本越来越高,效果却越来越差?


为什么别的品牌做的风生水起,自己入场后却发现流量的红利已经不再?


为什么投流量,做转化,却没带来多少实际增长效果?


为什么砸钱铺流量的方式不奏效了?


早期KOC/KOL/网红很便宜,种草营销效果好,今天种草营销已是红海,新老品牌都在互联网上种草投流,竞价模式下流量成本水涨船高。


而那些靠流量起家的网红品牌,也正遇到发展瓶颈,困于流量商的流量陷阱中。流量越来越贵,成本越来越高;缺乏品牌溢价,卖得多赚得少,品牌被流量商绑架,彻底沦为网红与平台流量商的打工仔。


品牌方不仅要面对流量商的绑架,还要面对头部主播们的压榨。头部主播用全网最低价的打法,让自己赚得盘满钵满,同时也将流量进一步向头部主播集中,品牌方成了陪太子读书。


靠流量生存的品牌方,如何在与流量平台、主播这场流量博弈中夺回流量主权?


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流量=人流数量x总时长(人群+频次+时间)


无论是线上还是线下,品牌方都可以利用自身影响力去获取用户与他们的时间,最终转化销售,核心资源就是品牌本身;也可以向流量商购买用户,利用流量商的影响力,去争夺用户与他们的时间,实现销售转化,流量商掌握着流量分配的权限。


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在短时间内,通过品牌方、大V红人招集、平台流量购买、社交裂变等方式获取大量用户,并集中涌向一个目的地,一个平台,产生人群聚集,实现流量爆发效应。


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流量红利就是平台用户规模快速增长,用户总时长也快速增长,品牌方可以低成本高效率地获取到用户。


PC端的爆发:带来了百度、360搜索、门户网站的红利;


电商的爆发:带来了淘宝、京东、拼多多等电商平台的红利;


社交电商的爆发:带来了抖音、快手、小红书、B站等平台的红利;


消费升级的爆发:带来了瑞幸咖啡、喜茶们的红利。


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当平台的用户规模增长变缓,存量代替增量市场;用户使用频次,使用时长也不再增长,蛋糕大小固定了,所以流量红利就消失了。


人流数量固定x总时长固定=流量固定


但品牌方数量却不断增加,对流量的需求更是不断增长,用户规模的增长赶不上品牌方需求的增长,流量商坐地起价,价高者得,导致品牌方获客成本大幅上升,低成本高效率获取用户成为历史。


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从地摊、门店到商超、shopping mall,从杂志,广播到电视,从电商、搜索到短视频、直播……时代滚滚向前,流量也无时不在发生变化。


广播抢走了纸质媒体的观众;电视覆盖了广播的受众;互联网则是吸走了所有旧时代传统营销基本盘上的用户;社交传播更是重构了用户。


每一次时代的变迁,必会催生时代的红利,企业若能抓住时代的红利,掌握流量主权,就能获得飞速的发展,若没有掌握流量主权,企业只能在流量变迁的时局中消亡。拥有流量主权,才能跨越时代的兴衰;捍卫流量主权,才能掌握企业命运!


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自有流量:

品牌自有的营销矩阵:如品牌官网、社交媒体(微博、微信、小红书,抖音、快手等),私域社群,会员系统等,品牌通过内容运营来获取用户,建立自身的流量池。


品牌自身的媒体:即产品、包装、门店、渠道终端等,利用好这些品牌的自有媒体资源,就相当于获得大量的免费广告位,就能让营销传播事半功倍,零成本实现品牌的传播和获客。


付费流量:

品牌方通过付费的方式购买的流量(搜索流量、广告流量、社交平台流量)。


社交平台流量池,主要集中于6个平台:抖音、微信、微博、快手、B站、小红书。


1、抖音

月活跃用户人数,8.88亿,休闲娱乐、社交和信息交互的主要工具,非常适合场景营销、直播带货,也是种草入口。


2、微信

月活跃用户人数12.99亿,微信有强大的社交生态圈流量:朋友圈、公众号、视频号、微信群、微信支付、小程序、企业微信等。


3、小红书

月活跃用户人数3亿,消费者决策的入口,通过视频、图片、文字不同形式的笔记种草,获得曝光,进而产生销售转化。


4、微博

月活跃用户人数,6亿,多用于明星代言、种草、事件营销、热搜等。


5、快手

月活跃用户人数5.98亿,快手老铁,适合认人卖货、下沉市场。


6、B站

月活跃用户人数,3.3亿,年轻、二次元是其显著特色。适合深度种草、测评、年轻化品牌。


6大社交平台流量,从高到低,依次是:抖音、微信、微博、快手、B站、小红书。


种草效率,从高到低,依次是:小红书、抖音、快手、B站、微信、微博。


赢取流量:


自来水流量

品牌通过内容营销、口碑、品牌影响力的方式创造的免费流量,红人大V,消费者以分享、点评、转发的形式在社交平台自发帮助品牌扩散传播;


自然流量

线下,你在这条街开店,这条街的人流就是你的自然流量。线上,通过搜索框搜索、精选推荐、好物秒杀、分类推荐等这些渠道来的流量都是属于自然流量。


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流量主权,本质是对流量的影响力、主导权与掌控度、定价权最直接的表现。


支撑起流量主权的终极因素是品牌的心智占有率与品牌影响力;进而获得市场影响并拥有流量,品牌的影响力越大,在流量主权的博弈中话语权就越大。


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元媒体,是指企业本身就有,一切能够和顾客产生接触的媒体,它是不花钱就可以使用的媒体。比如对快消品来说,元媒体就是产品包装,对于门店来说,元媒体主要就是门头和店面,把他们都当作媒体来使用,开发它的媒体价值,收获流量效益。


元媒体的三大思维


1、全面媒体化思维

全媒体化的目的,就是让门店、商品、运输车、公司的大楼、工作服、餐桌、货架、终端物料…让企业自己的一切东西,都成为自媒体。让品牌得到最大的露出,得到最大的流量曝光,从而积累品牌资产。


2、元媒体的货架思维

货架就是产品信息出现的一切场合,包括终端物理货架、电商货架,媒体货架,对于门店,街道、商场就是它的货架;对于电商产品,电商店铺首页就是货架;商品在货架上进行竞争,目的就是吸引购买者的注意力。运用货架思维,让产品获得陈列优势,降低顾客的选择成本,快速拦截流量。


3、元媒体的现场思维

现场、现物、现实,去到现场、统计现物、记录现实,然后分析,要在现实的环境中找到产品的突出点,让消费者记忆的亮点,然后带着你的货架思维,做出相应的设计,让你的产品在货架中脱颖而出。


包装是最大的媒体

包装是最大的媒体,我们要在包装上开发广告位,通过创意设计,放大包装的媒体功能,实现陈列优势、自动被发现、实现自动销售、积累品牌资产。


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雷军每一次的演讲,每一次的产品发布会,甚至每一次的微博更新,都为小米带来流量关注。2022年8月11日晚7点,雷军年度演讲“永远相信美好的事情即将发生”全网屏屏,为小米收获了巨大的流量曝光。


中小企业创始人尤其要善于打造个人IP,一方面可以打开自己的圈子,方便链接更多的商业资源,一方面可以不停的制造话题,为企业赢得流量关注,还可以借势个人魅力,赢得客户信任,提高销售的转化率。


创始人的IP人设定位一定要高调,高调的人设会给企业制造永不落寞的话题。


如何借个人IP赢得流量?

首先要学会无中生有;其次要学会巧舌如簧;再次要学会隔山打牛;最后要学会草船借箭。


无中生有:主要是讲品牌故事,你的入行初心,你的产品为何与众不同,为什么你会得到资本的青睐。


巧舌如簧:在的全媒体时代,作为企业创始人要善于表达,正所谓表达即权利,传播即IP。


隔山打牛:无论是节日还是社会性事件,要善于用产品和事件相结合。


草船借箭:要学会借势,借对手上位、借社会化情绪、借历史文化,借趋势、借杠杆,世界那么大,总有一样东西可以借。


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渠道是企业产品流向市场的管道,是达成营销目标能组织及动员的各个环节所有推动力量的总和。渠道构成分流通渠道、自营加盟渠道、特通渠道、行业渠道、电商渠道及微商渠道。


渠道的本质是利益框架的设计,渠道的观点在于利益体系的维护。品牌方,中间商,零售商形成了一个利益共同体。


一个成功的企业,必须要能不断满足渠道商日益增长的发财和发展的需要,才能解决渠道商愿意积极的替我们卖的问题,才能获得渠道商的流量支持。


渠道流量中比较典型的是地段流量,一个沿街店铺,它的渠道就是这条街,在这条街开店就获得了这条街的免费人流量,卖场和商超等也有巨大的渠道流量。


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终端是消费者最终做出购买决策的地方,所有品牌都会在这里等待消费者的决策。企业要设计好消费者转化路径,提升终端的流量及销售转化率:


看见店→停下来→走进来→购买→体验→离开→传播他人。


零售终端流量具有非常高的价值,因为在终端客户比较精准,任何一个转化流程都会影响消费者的购买决策,品牌优化好转化路径,利用好终端流量能快速提升销量。


在零售终端,任何一个物料都要能独立完成一次完整的销售信息传达,时刻都在向路过的消费者传递信息。在零售终端一定要把品牌信息放大,最大程度释放信息。包装设计和终端陈列能够带来的流量,风险小,价值大,最关键的是可持续,通过路演展示、奖励促销等促销方式,也能快速获取终端流量。


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618、双11、淘宝造物节、99划算节、616实在购物节等等,有节蹭节,无节造节,公关造节能够创造免费流量,赢得顾客的支持。


公关造节,是创造社会性话题对流量再归集。


消费者需要公关造节,给她一个消费的理由和冲动;


媒体老师需要公关造节,给她一个投放和约稿的机会;


老板需要公关造节,给她一个节省营销费用的理由;


社会需要公关造节,给社会一个焕发活力的势头和氛围;


创业者更需要公关造节,好把仓库里的存货给卖出去。


正如西贝莜面村的“亲嘴打折节”、小米的“米粉节”、品牌方也要打造出一个属于自己的公关造节活动,并把它固定下来成为品牌资产,年年做、持续做、重复做,成为一种仪式,让顾客每年都会有所期待,就会持续关注,能为品牌带来源源不断的免费流量。


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广告,是对流量资源的硬性再分配。广告流量大概率决定了你能否能建立品牌势能,能否占据消费者心智,能否成为消费者首选的必要条件。品牌建设的两个最重要的动作是广告和公关,其中广告的可控性强,是品牌主要的流量来源。


广告投放要选择高势能媒体:

选择高势能媒体,能量够强才能在碎片化、粉尘化的世界里被大家所看到听到,穿越消费者的认知屏障,进入消费者的心智。


高投能媒体:央视+高铁+机场+分众等


广告投放要覆盖消费者的生活场景:

居家、在途、办公是消费者生活的三大场景,要广泛覆盖全部消费者如决策者、购买者、使用者、传播者等,才能形成广泛的社会共识。


广告投放要集中优势兵力,饱和度攻击:

集中一个阵地——绑定一个媒体,一个频道,一个节目,一个大V;


集中一个人群——牢牢绑定原点人群,王老吉的渠道市场,永远和火锅发生关系——盯住你的消费人群,洞察他们的“注意力”经常会去的阵地,把有限的子弹,只打在消费者关注的地方。


集中一个时间段——绑定一个特殊的时间,建立消费者关注的仪式感。


广告投放的三原则:

药不能停-广告要持续不间断的投放


药不能换-广告要重复重复再重复,如果一年两年就变个广告,那前面的积累就全丢掉了。


药量不能减-消费者是健忘的,如果投放量减少,消费者对你的记忆度也会减少。


一切成功都来源于重复、坚持和积累。


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从图文到短视频,再到直播,媒介的形式不断迭代,但优质的内容依然稀缺,内容不断打破自身边界,将触角延伸至各行各业,成为流量入口。


内容传播是一种战略营销方法,基于数据的洞察,生产有价值,有吸引力、有关联,可自我发酵,可持续性的内容来精准触达目标消费者,改变或是影响目标消费者的思想,行为与价值观,最终推动商业行为的发生。


内容流量的表现形式:

创意图片:海报、长图、动态图、表情包,虚实结合创意图……


病毒视频:短视频、微电影、广告片……


文案:段子、软文、知识问答、互动文案……


H5: 展示型H5、创意型H5……


音频:歌曲、声音专辑


直播、小游戏等


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流量商流量购买,是借助流量平台专业的推广工具,在平台上获得更高的曝光效果,进而提升粉丝量,增加转化率,带来业绩的快速增长,简称投流,是当下品牌方主要的流量获取方式。


搜索类流量


SEM竞价排名

按效果付费排名的搜索引擎广告


SEO优化

对关键词做优化,如行业大词、产品词、长尾词、品牌词等,带来精准流量。


CPC

按点击次数付费的广告形式


CPM

按展示曝光量付费的广告形式


信息流

信息流广告是将推广信息自然融入在各类资讯、信息等内容中的广告投放形式


信息流广告平台:


新闻资讯类

今日头条、腾讯新闻客户端、新浪新闻客户端、搜狐新闻客户端、网易新闻客户端等。


社交媒体类

以社交为主的微信、抖音、快手、小红书等信息流广告平台。


视频类

腾讯、爱奇艺、优酷等视频在线平台。


搜索引擎类:

百度、搜狗、360等搜索引擎。


信息流广告形式:

横幅广告、文字链广告、原生信息流、插屏广告、短视频广告、朋友圈广告、笔记、跳转页封面图、直播间 live/直播预约呈现等。


社交类流量

抖音,快手,小红书,视频号是引流和积累客户的主流社交平台,直播、短视频、图文种草是商家在社交平台上获取流量的主要途径。


红人大V流量

明星、红人、大V,KOL,KOC投放,本质是购买红人大V们的私域流量,用红人大V的影响力,带货引流。投放形式有种草,直播,评测等。


电商流量

直通车、淘客、钻展、直播、达人推荐、活动、搜索等。


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私域崛起的背后,是企业的增长焦虑。无论是资本大鳄还是蚂蚁雄兵,都在讨论如何建立自己的私域流量池?而私域流量火爆背后最直接的原因是线上流量日趋昂贵,流量的竞争近乎惨烈。


公域与私域

公域流量:淘宝、美团、拼多多、抖音、京东、微博、百度等;


私域流量:小程序、公众号、企业微信、微信群、企业官网、APP等场景;


电商体系:公域是淘宝、京东或者拼多多等,私域就是店铺、微淘等;


短视频领域:公域是抖音、快手和B站等平台,私域就是你的个人号;


微信体系:公域是微信用户,私域是你的微信公众号、小程序、视频号、微信群和朋友圈;


线下业务:公域就是你附近的居民、旅客,私域就是你店铺通过O2O平台、短信和微信等能够触达的用户。


私域流量的来源

1、线下的门店、行业会展等


2、花钱引流


3、自建账号,做好内容营销,获取自己的私域流量


4、员工IP化——重视每一个员工


5、产品媒体化


6、品牌本身也是流量池


7、从自身裂变——存量带增量


私域流量运营

当把用户引入到私域流量池以后,就需要持续运营:


用户运营:对用户进行分层、分类的方式来对用户进行精细化管理;


内容运营:好的内容能让社群用户主动去分享转发,实现二次裂变,拉更多用户入群;


活动运营:直播活动、促销活动、拼团活动、新品活动、线下活动等;


社群运维:主要以社群裂变活动、促销活动为主,起到拉新维稳的效果。


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当今商业社会进入了大竞争时代,商品爆炸式增长,消费者任何的需求,都会被千千万万的产品满足……在这个大竞争时代,只有建立品牌,才能建立起自己的流量主权,流量主权决定市场,也决定着营销的成败。拥有流量主权会让你的流量成本越做越低,话语权越来越大,品牌越来越强,经营越来越顺。


成为品类流量入口

品牌要霸占一个品类,品类是隐藏在品牌背后的关键营销力量,品牌一旦成为品类的代表,就拥有了消费者的优先选择权,拥有了被动流量,拥有了流量主权,拥有了心智产权。


成为特性流量入口

痛点造就流量,大痛点造就大流量,每一个品牌必须要霸占一个特性,并将特性与消费者的痛点建立并联,形成一对一的解决方案,拦截消费者流量。


成为关键词流量入口

品牌要霸占一个关键词,一词占据消费者心智,占领的词越大,流量越大,占领大词,等于占领大流量,一旦大的词被占领,则要占领二级关键词。


过去,以流量驱动为核心策略的“效果广告”,逐渐让品牌沉迷于种草数量、曝光次数、直播销量、购买转化等大量流量型、效果性营销方式带来的快感,短暂忘记了持续成功的本质——建立品牌。


唯有跳出流量陷阱,从流量驱动,转型为品牌驱动,让品牌代表一个品类,代表一个特性,代表一个关键词,建立品牌的流量主权,成就品牌的流量霸权,才是品牌的商业致胜之道。


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