总监级为什么重要之 · 草台班子怎么接住战略融媒圈3个月前更新关注私信0365 说两个有意思的案例。 案例一 史蒂芬是商户硬件部的高级总监,事业部VP去年刚把他从外企高薪挖来。年中的战略回顾会,VP提出,史蒂夫负责的战略级新硬件产品试水,年底要拿下三百台销量。众人也都认可。等到年底的经营分析会上,VP问及新硬件销售情况,发现只卖了几十台,从产品到销售端都不够重视。VP强压怒气,问及史蒂芬。史蒂芬说到:年中定目标属于拍脑袋,当时我就不认可,这种新品怎么可能不封闭测试直接上市呢?VP立马惊诧了:当时你怎么不说呢?史蒂芬面带无辜说:当时你没也让我说话啊…… VP事后觉得,虽然自己和部门是行业老手,招来的也是精英,但是怎么组合起来做事的效果就像草台班子呢? 这个战略举措虽然有试水性质,但也绝不是抱着捡漏的态度能做成的。史蒂芬和VP在这事上的决心其实没差别,他们是在实现路径上差别巨大。VP认为阶段指标这么显而易见,史蒂芬觉得这事自有专业做法,而非简单定个指标。 案例二 某网约车公司创业期,产品上线后是冷启动阶段,必须线下推广,在司乘两端都快速安装APP,同时应对市场习惯的巨大转变。这是战略期最艰难的,唯一有效的策略就是地面推广。高管战略会开完,商务总监马上带团队拉开架势,和竞争对手短兵相接,地推计划落到每天,早出发晚复盘,调整打法,优化产品。在最艰难的时期,团队减员严重,为了拿下最大的某个机场,商务总监发动产品市场等后端部门,一起上阵,一个个找司机推广。最终硬是把APP日活拉到市场六成份额,一举定江山。后来的事情,人们大概都熟悉。 如果把商务团队拉出来看,都是学历不高、经验不多、简单激情的年轻人,怎么看都是草台班子。这不是说团队要简单扛造,就能落地战略。真正有效的,是战略到执行间的层层分解、紧密沟通,团队真正认同、目标坚定,产生战斗力。 战略管理是企管体系中的高档货,但是战略落地中经常摔的四仰八叉。我们回到本源上来看看吧。 战略管理到底是干啥 此处不做理论性说教。同时如果贵司是垄断性行业,也不适用。 单说充分竞争行业中的企业组织。曾鸣教授讲过,好战略平平无奇,坏战略金光灿灿。意思是,企业面临的业务战略,就是关乎长期发展的取舍问题,绝不是既要又要。一个产品代表未来趋势,必须尽快拿下市场;一个消费模式符合主流需求,则要长期耕耘。那它们就是战略。而组织的资源,永远是不够用的,所以需要决策,集中到那些战略级的具体业务去。 这些,就是传统战略管理教人的东西。问题来了,组织资源不够是常态,体现在哪? 草台班子是组织天生的弱点 一个瓷器作坊要做出符合ISO认证的产品,会顿时感觉自己是草台班子。一个软件公司首次要出海发展,也会是这个感觉。战略的挑战性,直接压在既有组织能力上,首先知道自己几斤几两重的,就是中层总监级。 但是现实是这样,组织是多重协同性的人群,招募来的精英大佬,也必须能打造和协同内部团队,才可成事。像史蒂夫那种顶着光环而来,却各种水土不服,战略期一过做不出成绩,黯然退出的例证,实在太多了。 所以把战略想明白,其实还不算难。要用有限组织能力接住它,是整个战略管理中最脆弱的。这里套用下业务领先模型: 定战略-建组织是两种逻辑,总体来说战略重在思考力,组织重在协作力。你会发现,组织要支撑战略的实现,关键就是中间那个脆弱的 “战略解码”。不幸的是,这个脆弱的链接,压在中层总监们身上,因为他们是完整的专业团队带领者。所以总监级管理者的首要要求,是懂战略。懂了,才可能把战略正确分解下去,是为解码。 战略解码解的好,草台班子也成事 这个词我不爱用,嫌它不好理解,但确实又不好找更形象的。简单说,就是把不好理解的大事,分解成好理解的小事。 新硬件产品登陆市场,要做到什么样的品牌效应?份额多少能达到预期的地位?以多久为销售推广首战窗口期?这些问题在VP和史蒂芬那里,都有答案也各自合理。问题背后的问题,是没有充分沟通辩论,各自认为自己懂。没有共识,你以为精英就不是草台班子吗?他们只会想当然的各怀心思。史蒂芬当然会抵制一个三百台的指标。 而网约车的地推,明显是自上而下的动员,事关创业成败,集体利益,然后层层分目标找打法做分工。有了共识,主观能动性会给草台班子焕发荷尔蒙和内啡肽,遇到不期而遇的障碍,团队自己会拼命,这种赋能来自一个靠谱的总监。这样的组织能力,是企业区别于竞对的根本优势。 解码,其实就是沟通战略价值和意图,充分激发团队,然后项目和任务的路径清晰,层层分解责任到人,执行落地监督。从军队的大型组织到几十人创业团队,都是要靠人来实现宏伟的战略。 作为高管,看到总监级在战略解码中的唯一性价值,主动向下部署战略举措;作为总监级,看到战略要求中的不一致性,主动向上澄清战略行动。这么正确的管理动作,遗憾的是太多组织做不到。尤其越是精英化的组织,战略管理中往往重思考洞察,不重组织建设,更缺乏领导力。而战略窗口一旦过期,不会再来。 © 版权声明文章版权归原作者所有,未经允许请勿转载。THE END转载# 市场营销 喜欢就支持一下吧点赞5 分享QQ空间微博QQ好友海报分享复制链接收藏
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