智能家居品牌塑造四|品牌自我诊断和优化


智能家居品牌塑造四|品牌自我诊断和优化插图

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岁月如梭,韶光易逝。时代瞬息万变,行业在不停地变革,企业品牌想要独树一帜,成为行业佳话,不是易事。一旦经营不善或者一味墨守成规就会掉队,被其他品牌所取代。企业品牌发展过程中处处有挑战,但也处处有机遇,只有不停地自我诊断和优化,才能处变不惊,蒸蒸日上。
品牌诊断是通过考究品牌对消费者的价值传递、品牌在市场中的直观表现和品牌的竞争前景来洞察一个品牌的过去、现在和未来,了解该品牌的方向、竞争力和健康程度。

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为什么要做品牌诊断和优化?

品牌诊断就像医生看病一样,都是通过收集这个品牌的过往营销数据,然后结合行业内其他品牌的营销数据来进行对比分析,发现这个品牌的优、缺点,并提出改进策略,做出优化。一个品牌能够进行诊断,并将诊断后的指导意见落地执行,持续发展进步,这个品牌就能焕然一新,发展得越来越好。 

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品牌诊断的目的
品牌现状诊断的目标在于改善、提升品牌,从日常积累的信息及调研中得到较全面的信息反馈,避免品牌危机的同时,还可分析用户精准度,及时调整营销策略。其主要目的是:
1、分析营销、市场、品牌行为表现,确保品牌定位正确
2、有效评估品牌的现状、机会、问题,有针对性地提升品牌形象
3、找到竞争差距,寻求改善之道,实现品牌塑造的新高度
4、综合分析诊断数据,为产品提供新思路,并创造新的营销模式

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品牌诊断的内容有哪些
 

品牌诊断是刺激企业成长的一种手段,应从企业外部入手,根据外部用户的反馈来诊断品牌的现状,从而通过企业内部的落地执行实现品牌价值的正向增长与提升。

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(一)品牌定位是否符合现阶段的发展
品牌定位是企业长久发展的主心骨,主心骨不正,企业很难快步发展。好的品牌定位可以帮助消费者快速、准确认识品牌,调动目标客户的积极性,为企业创造营收。因此,现阶段的品牌定位是否清晰,是否可以走心,赢得客户的“心智”是品牌诊断的第一要务。例如:小米智能家居定位年轻人,更突出性价比;而小米旗下的绿米则主打前装,定位品质、轻奢生活。通过不同品牌的不同定位吸引不同的人群受众,实现多品牌抢占市场的目的。
(二)品牌的认知度如何
品牌认知是公司竞争力的一种体现,有时会成为一种核心竞争力,特别是在智能家居产品越来越同质化的时代,产品和服务差别不大,如何取胜?这个时候就看产品、服务的口碑,看广告语是否能够打动人心,看品牌符号是否有眼缘,产品品类是否能满足客户的多样化需求。如品牌在用户心中出现老化问题,就得升级需求意识。所以品牌诊断的时候要从产品、服务、企业形象,品类,符号,广告语等入手检测品牌目前在用以及心目中的认知度。
(三)品牌的知名度情况
品牌诊断还得从品牌成果,目前品牌的用户数,用户人群,市场占有率,渠道覆盖率情况分析品牌在当下市场环境下与消费者、竞争对手的关系,确认当前的品牌知名度情况。从最最基础的开始着眼并不断优化、积累品牌的知名度。
(四)品牌的核心价值是否传递到位
品牌在追求经营成功的过程中所推崇的基本信念和奉行的目标就是品牌的核心价值。在营销的过程中,讲好品牌的故事,将企业的DNA,使命,愿景,核心价值观,品牌人格,品牌口号等有效的传播出去,才能与用户之间做好情感链接。例如欧瑞博的品牌文化
远景:成为AIoT时代最有用户价值和社会价值的企业
使命:以创新的产品、设计与技术,为用户创造更美好、更高效的居住体验
品牌口号:以AI致美好
核心价值观:忠于热爱,精益求精、以用户为中心、以奋斗者为本
(五)品牌的视觉识别系统是否统一,并具有辨识度
感受和情绪决定是否成交,从五感六觉(《智能家居零售四|打造沉浸式智慧体验空间,抓住用户的心》一文当中有写五感体验,可前往查看出发)诊断品牌的视觉识别系统是否具有延续性和持续性,能否为目前的品牌营销加分。也许你会问如何判断视觉识别系统是否统一?可以从品牌LOGO,品牌SLOGAN,品牌体验店、专卖店,品牌包装的产品包装设计,宣传品设计,物流包装设计等出发,全面探究目前的视觉识别系统。
例如:Aqara Home体验店建设的时候,都有统一的建店设计图,不仅是视觉上达成一致,就连香氛也是指定款,嗅觉也统一,以此保证五感一致。萤石“四色石环绕标志”中,蓝色萤石寓意“智慧、科技”;绿色萤石寓意“安全、便捷”;黄色寓意“阳光、美好”;紫色则寓意“分享、守护”,让幸福传递、放大等。 在基于品牌诊断提炼出包括视觉系统、文字系统等品牌精华的基础上,将多样化品牌传播方式纳入品牌营销范畴,实现品牌价值的有效传递。
(六)品牌的组织架构是否能支撑企业快速运转
企业发展中最致命的就是内耗。如果团队当中出现了此类问题,将无法做到齐心协力、达成目标,只有在“人和”的情况下能达到事半功倍的效果。找到合适的将军,聚力士兵,凝聚团队,把组织目标嵌入每个XX品牌的智能家居人的心里,方能助力企业快速运转。

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品牌诊断和优化流程
品牌诊断与评估是通过对智能家居行业的分析、市场的调查,对品牌的现状及发展形成的理性认知,从而进行分析、比较,有效的规划、策划后期的品牌营销推广。
 

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智能家居市场推广人或品牌管理者就像是一名“望闻问切”的医生,需要通过亲身体验市场一线的现状,结合大数据对企业的智能家居品牌进行持续的诊断和优化。


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